Pourquoi le marketing agile et l'IA sont peut-être la seule chose qui empêche le marketing d'être un chaos pur et simple.
Le monde non réglementé, non structuré et non responsable du marketing
Le marketing est l'une des activités les plus fonctions importantes dans toute entreprise. Pourtant, il reste l'une des professions les moins réglementées, les moins structurées et les moins responsables dans le monde de l'entreprise.
Contrairement à Comptabilité, RH ou droit des affairesoù les professionnels doivent suivre des réglementations strictes, des meilleures pratiques dans l'ensemble du secteur et des exigences en matière d'autorisationLe marketing opère avec près de aucun contrôle externe:
✅ Aucune licence n'est requise.
✅ Pas de normes industrielles universellement acceptées.
✅ Aucune certification n'est requise pour diriger une équipe de marketing.
Professionnels du marketing ne doivent pas suivre de règles formelleset plus important encore, personne ne perd son droit de "pratiquer" le marketing, même si ses décisions sont désastreuses.
- Si un comptable gère mal les financesIls peuvent perdre leur licence de CPA.
- Si un avocat commet une grave erreurils peuvent être radiés du barreau.
- Si les RH enfreignent le droit du travailL'entreprise peut être poursuivie en justice et les professionnels tenus pour responsables.
- Si un spécialiste du marketing brûle un budget de $10 millions d'euros et n'obtient aucun retour sur investissement ? ...Ils mettent simplement à jour leur LinkedIn et se font embaucher ailleurs.
C'est pourquoi, selon Harvard Business Review, 80% des PDG ne font pas confiance ou ne sont pas impressionnés par leur Chief Marketing Officer (CMO).
Le marketing est considéré comme un centre de coûts, pas un atout stratégiqueparce qu'il manque des principes applicables à l'ensemble de l'industrie, une responsabilité mesurable et un cadre de réussite accepté.
Comment remédier à ce désordre ? Et comment les spécialistes du marketing peuvent-ils s'assurer qu'ils restent pertinentes dans un avenir dominé par l'IA ?
La réponse est Marketing agile - amélioré par l'IA.
1. Le marketing est l'une des seules professions à ne pas disposer de licence ou à ne pas faire l'objet d'un contrôle cohérent de la part du secteur.
Soyons clairs : Il n'y a pas de perte de licence de commercialisation car il n'y a pas de licence au départ.
Dans la plupart des fonctions de l'entreprise, les erreurs catastrophiques ont des conséquences:
- Comptabilité : Les CPA peuvent perdre leur licence ou faire l'objet de poursuites judiciaires en cas de mauvaise gestion financière.
- RH : Les professionnels des ressources humaines peuvent faire l'objet de poursuites judiciaires s'ils enfreignent la réglementation du travail.
- Juridique : Les avocats peuvent être radié pour des violations de l'éthique.
Mais dans le domaine du marketing ? La seule conséquence d'un échec est peut-être un nouveau titre de poste dans une autre entreprise.
Ce manque de structure entraîne le gaspillage, l'inefficacité et le manque de confiance des dirigeants qui attendent du marketing qu'il soit plus qu'un simple outil de communication. trou noir budgétaire.
2. Le marketing n'a pas de principes généralement acceptés ni de meilleures pratiques normalisées
Imaginez que La comptabilité n'avait pas de GAAP (principes comptables généralement acceptés). ou si Le secteur juridique n'avait pas de normes professionnelles et éthiques.
C'est exactement ce qui se passe dans le domaine du marketing :
❌ Pas de normes globales pour l'exécution.
❌ Pas de cadre de mesure universellement accepté.
❌ Pas de définition claire de la réussite au-delà de des interprétations subjectives.
Marketing change constamment, ce qui signifie que une stratégie qui a fonctionné il y a un an peut s'avérer inutile aujourd'hui.
Cela conduit à la prise de décision aléatoire basé sur :
- Des tendances plutôt que des données.
- Des opinions personnelles plutôt qu'un impact commercial mesurable.
- Des dépenses motivées par le battage médiatique plutôt qu'une allocation stratégique des ressources.
Le résultat ? Les entreprises investissent des millions dans le marketing sans savoir les éléments qui contribuent réellement aux résultats de l'entreprise.
3. Les budgets de marketing sont énormes, mais la responsabilité est faible
Contrôles de la commercialisation certains des budgets les plus importants dans une organisation, mais c'est l'une des plus importantes le moins responsable lorsqu'il s'agit de retour sur investissement.
- Des études montrent que 50% de toutes les dépenses de marketing sont gaspilléesmais la plupart des entreprises ne savent pas de quelle moitié il s'agit.
- Les équipes de marketing ne peuvent pas relier directement leurs efforts aux recettes.
- Les PDG et les directeurs financiers se demander si le marketing contribue réellement à la réussite de l'entreprise.
Si comptabilité Si l'on travaillait de la sorte, les entreprises s'effondreraient.
Mais dans le domaine du marketing, cela est considéré comme une pratique courante.
4. Le problème du silo : les équipes marketing ne se parlent pas
Marketing aime les silos:
- Les L'équipe des médias sociaux ne parle pas au L'équipe SEO.
- Les Équipe chargée du contenu ne parle pas au Équipe de vente.
- Les Équipe de marque ne parle pas au Équipe de données.
Cela conduit à :
❌ Messages incohérents sur l'ensemble des canaux de commercialisation.
❌ Des campagnes redondantes qui gaspillent le budget.
❌ Un manque d'alignement sur les objectifs généraux de l'entreprise.
La plupart des équipes de marketing ne connaissent même pas la stratégie complète de l'entreprise-ils sont coincés dans leurs silos et ne se concentrent que sur leurs objectifs. leur petite pièce du puzzle.
Marketing agile brise ces silos et oblige à la collaboration.
5. L'effondrement éthique du marketing : Les atteintes à la vie privée à tout prix
L'un des les vérités les plus laides du marketing moderne, c'est qu'il la vie privée des consommateurs est traitée comme un inconvénient plutôt qu'un droit fondamental.
- Suivi incessant de l'activité en ligne-même lorsque les consommateurs s'y opposent explicitement.
- Annonces de reciblage excessives qui suivent les personnes sur tous les sites web qu'elles visitent.
- Tactiques de personnalisation manipulatrices qui portent atteinte à la confiance des consommateurs.
L'obsession du marketing pour les des conversions à tout prix a conduit à des préoccupations éthiques généraliséeset les spécialistes du marketing ont perdu leur sens de l'éthique.
Comment cela peut-il être bon pour l'Union européenne ? la réputation de la profession de marketing? Ce n'est pas étonnant les gens ne font plus confiance au marketing.
Marketing agile oblige les spécialistes du marketing à se concentrer sur les relations avec les clients, la transparence et les pratiques éthiques en matière de données.
6. Le problème de l'expert en 9 mois
Le marketing est la seule profession où vous pouvez passer du statut de débutant à celui d'expert en seulement 9 mois.
- Aucun diplôme n'est requis.
- Aucune certification n'est nécessaire.
- Il suffit de quelques cours en ligne et soudain, vous êtes Vice-président de la stratégie marketing.
Pendant ce temps, dans d'autres domaines :
- Les médecins ont besoin d'une formation de plus de 10 ans.
- Les avocats ont besoin d'une formation de plus de 7 ans.
- Les comptables doivent passer des certifications et des examens approfondis.
Pourtant, quelqu'un qui a appris la stratégie de marque sur YouTube l'année dernière pourrait maintenant être en cours d'exécution l'ensemble de la stratégie marketing d'une entreprise.
Cela conduit à une prise de décision cloisonnée et non informée qui ne correspond pas à la croissance de l'entreprise.
7. L'illusion de l'expertise : Les plateformes de marketing ne sont pas des formations en marketing
De nombreux nouveaux spécialistes du marketing croire à tort que quelques années d'expérience dans l'utilisation des plateformes publicitaires telles que Google Ads, Meta Ads et TikTok Ads fait d'eux des experts en marketing.
Mais mener des campagnes publicitaires n'est pas la même chose que comprendre une stratégie de marketing.
- Le PPC (Pay-Per-Click) et les plateformes publicitaires vous apprennent le marketing de performance, PAS la stratégie de marque.
- Savoir comment optimiser une campagne ne signifie pas que l'on comprenne le positionnement sur le marché.
- Le succès induit par les algorithmes n'équivaut pas à une connaissance de la croissance à long terme de l'entreprise.
Les nouveaux spécialistes du marketing doivent comprendre que la connaissance des plateformes est utile, mais elle ne représente qu'une petite partie de l'expertise marketing réelle.
8. Comment le marketing agile apporte une structure au chaos
Marketing agile corrige ces problèmes par :
✅ Structurer et responsabiliser les équipes de marketing.
✅ Veiller à ce que les efforts de marketing s'alignent sur les objectifs réels de l'entreprise.
✅ Éliminer les gaspillages budgétaires grâce à des essais et à des itérations constants.
Voici comment fonctionne le marketing agile :
🔥 Cycles courts et itératifs (sprints)
Équipes de marketing travailler par sprints de 2 à 4 semainestester, mesurer et ajuster les stratégies en permanence basé sur des données réelles.
🔥 Équipes interfonctionnelles
Marketing agile élimine les silosLa collaboration entre les équipes - médias sociaux, référencement, contenu, publicités payantes et analyses - est essentielle.
🔥 Prise de décision fondée sur les données
Plus d'informations le marketing par les tripes-chaque décision est mesurée par rapport à l'impact sur l'entreprise (taux de conversion, acquisition de clients et revenus).
🔥 Approche centrée sur le client
Au lieu de se concentrer sur avis internesLe marketing agile oblige les équipes à s'aligner sur les besoins des clients et sur les succès commerciaux mesurables.
🔥 Tests et adaptation en continu
Si quelque chose ne fonctionne pas, il est modifié immédiatement-au lieu de gaspiller des millions avant de se rendre compte de l'erreur.
9. Pourquoi l'IA est le partenaire naturel du marketing agile
Le marketing évolue...rapide. Les spécialistes du marketing qui ne s'adaptent pas seront laissés pour compte.
L'intelligence artificielle (IA) est l'outil ultime pour le marketing agile parce qu'il :
🤖 Automatisation des tâches répétitives (marketing par courriel, génération de contenu, ciblage publicitaire).
📊 Traite des quantités massives de données pour fournir des informations en temps réel.
🔍 Améliore la prise de décision en prévoyant le comportement des clients avec une plus grande précision.
🎯 Optimise les dépenses de marketing en identifiant ce qui fonctionne réellement.
Si Le marketing agile apporte une structure, AI apporte intelligence et efficacité-aider les équipes de marketing à faire des décisions plus rapides, plus intelligentes et plus rentables.
10. L'avenir du marketing : Agile + IA ou chômage
Le marketing, dans sa forme actuelle, est insoutenable.
Les entreprises exigent la responsabilité, l'efficacité et la prise de décision fondée sur des données.
Les spécialistes du marketing qui ne parviennent pas à adopter des principes agiles et intégrer l'IA dans leurs flux de travail se retrouveront obsolète.
Les L'avenir appartient aux spécialistes du marketing qui le peuvent :
- Tester et s'adapter rapidement.
- Utiliser l'IA pour améliorer l'efficacité.
- Mesurer et prouver le retour sur investissement.
Si vous continuez à faire du marketing comme s'il s'agissait d'une 2010, votre carrière a une date d'expiration.
L'avenir du marketing n'est pas seulement Agile. C'est Agile + IA. 🚀
Photo par Justin Luebke