애자일 + AI 마케팅이 마케팅의 혼돈을 막는 유일한 방법일 수 있는 이유
규제되지 않고, 구조화되지 않고, 책임지지 않는 마케팅의 세계
마케팅은 가장 중요한 기능 모든 비즈니스에 적용됩니다. 하지만 여전히 가장 규제가 적고, 가장 체계적이지 않으며, 가장 책임감이 적은 직업 중 하나입니다. 기업 세계에서도 마찬가지입니다.
와 달리 회계, 인사 또는 비즈니스 법률전문가가 반드시 따라야 하는 엄격한 규정, 업계 전반의 모범 사례 및 라이선스 요구 사항마케팅은 거의 외부 감독 제로:
✅ 라이선스 요구 사항이 없습니다.
✅ 보편적으로 인정되는 업계 표준이 없습니다.
✅ 마케팅 팀을 이끌기 위한 자격증은 필요하지 않습니다.
마케팅 전문가 공식적인 규칙을 따를 필요가 없습니다.그리고 더 중요한 것은 아무리 비참한 결정을 내리더라도 마케팅을 '실행'할 권리를 잃는 사람은 없습니다..
- 회계사가 재무를 잘못 관리하는 경우CPA 라이선스를 잃을 수 있습니다.
- 변호사가 큰 실수를 하는 경우자격이 박탈될 수 있습니다.
- HR이 노동법을 위반하는 경우회사는 소송을 당할 수 있으며 전문가에게 책임을 물을 수 있습니다.
- 마케터가 1억 4천만 원의 예산을 모두 소진하고도 ROI가 0이라면? ... 그들은 LinkedIn을 업데이트하고 다른 곳에 취업합니다.
그렇기 때문에 하버드 비즈니스 리뷰, CEO의 801TP3%는 최고 마케팅 책임자(CMO)를 신뢰하지 않거나 인상적이지 않다고 응답했습니다.
마케팅은 다음과 같이 간주됩니다. 전략적 자산이 아닌 비용 중심이 부족하기 때문에 업계 전반의 원칙, 측정 가능한 책임성, 성공을 위한 인정된 프레임워크.
그렇다면 이 혼란을 어떻게 해결할 수 있을까요? 그리고 마케터들은 어떻게 하면 인공지능이 주도하는 미래와 어떤 관련이 있을까요?
답은 다음과 같습니다. AI로 강화된 애자일 마케팅.
1. 마케팅은 라이선스나 일관된 업계 감독이 없는 유일한 직업 중 하나입니다.
명확히 하자: 처음부터 라이선스가 없어서 마케팅 라이선스를 잃는 일은 없습니다.
대부분의 비즈니스 기능에서, 치명적인 실수는 결과를 가져옵니다.:
- 회계: CPA는 잘못된 재무 관리로 인해 면허를 잃거나 법적 조치를 받을 수 있습니다.
- HR: HR 전문가가 고용 규정을 위반할 경우 소송에 휘말릴 수 있습니다.
- 법률: 변호사는 다음과 같습니다. disbarred 윤리 위반으로 신고할 수 있습니다.
하지만 마케팅 분야에서는? 실패의 유일한 결과는 다른 회사에서 새로운 직책을 맡는 것일 수 있습니다.
이러한 구조의 부족은 다음과 같은 결과로 이어집니다. 낭비, 비효율성 및 신뢰 부족 마케팅이 단순한 도구 이상의 역할을 하기를 기대하는 경영진으로부터 예산 블랙홀.
2. 마케팅에 일반적으로 통용되는 원칙이나 표준화된 모범 사례가 없음
다음과 같은 경우를 상상해 보십시오. 회계에 GAAP(일반적으로 인정되는 회계 원칙)이 없었습니다. 또는 법무팀에는 전문적이고 윤리적인 기준이 없었습니다.
그것은 정확히 마케팅에서 일어나는 일
실행에 대한 글로벌 표준이 없습니다.
❌ 보편적으로 인정되는 측정 프레임워크가 없습니다.
그 이상의 성공에 대한 명확한 정의 없음 주관적인 해석.
마케팅 끊임없이 변화즉 1년 전에는 효과가 있었던 전략이 지금은 쓸모없을 수 있습니다..
이는 다음과 같은 결과로 이어집니다. 무작위 의사 결정 를 기반으로 합니다:
- 데이터보다는 트렌드.
- 측정 가능한 비즈니스 영향이 아닌 개인적인 의견입니다.
- 전략적 리소스 배분보다는 과대광고에 따른 지출.
결과는? 기업들은 자신도 모르게 마케팅에 수백만 달러를 쏟아 붓습니다. 어떤 부분이 실제로 비즈니스 성과를 창출하는지 파악할 수 있습니다.
3. 마케팅 예산은 막대하지만 책임감은 낮습니다.
마케팅 관리 가장 큰 예산 중 일부 조직에서 가장 중요한 요소 중 하나이지만 최소한의 책임 부서에서 ROI에 관한 한 최고입니다.
- 연구에 따르면 전체 마케팅 지출의 50%가 낭비되고 있습니다.하지만 대부분의 기업은 어느 쪽인지 모릅니다.
- 마케팅 팀은 종종 그들의 노력을 수익으로 직접 연결할 수 없습니다..
- CEO와 CFO가 자주 마케팅이 실제로 비즈니스 성공에 기여하는지 의문.
만약 회계 이런 식으로 작동한다면 기업은 무너질 것입니다.
하지만 마케팅에서는 그렇지 않습니다, 이는 표준 관행으로 간주됩니다.
4. 사일로 문제: 마케팅 팀이 서로 소통하지 않는 문제
마케팅 사일로 사랑:
- 그리고 소셜 미디어 팀 와 대화하지 않습니다. SEO 팀.
- 그리고 콘텐츠 팀 와 대화하지 않습니다. 영업 팀.
- 그리고 브랜드 팀 와 대화하지 않습니다. 데이터 팀.
이는 다음과 같이 이어집니다:
❌ 일관성 없는 메시징 마케팅 채널에 걸쳐 있습니다.
❌ 예산을 낭비하는 중복 캠페인.
❌ 전반적인 비즈니스 목표와 일치하지 않는 경우.
대부분의 마케팅 팀 회사의 전체 전략조차 모릅니다.-사일로에 갇혀서 다음에만 집중하고 있습니다. 퍼즐의 작은 조각입니다.
애자일 마케팅 이러한 사일로를 허물다 협업을 강화합니다.
5. 마케팅의 윤리적 붕괴: 모든 대가를 치르는 개인정보 침해
중 하나 가장 추악한 진실 현대 마케팅의 핵심은 소비자 개인정보가 불편으로 취급되는 경우 기본적 권리라기보다는
- 온라인 활동의 끊임없는 추적-소비자가 명시적으로 옵트아웃한 경우에도 마찬가지입니다.
- 과도한 리타겟팅 광고 사용자가 방문하는 모든 웹사이트에서 사용자를 팔로우합니다.
- 조작 가능한 개인화 전략 소비자 신뢰를 침해하는 행위입니다.
마케팅의 집착 어떤 대가를 치르더라도 전환 는 다음과 같은 결과로 이어졌습니다. 광범위한 윤리적 우려및 마케터들이 윤리적 나침반을 잃어버렸습니다.
이것이 어떻게 마케팅 전문직의 평판? 당연한 일입니다. 사람들은 더 이상 마케팅을 신뢰하지 않습니다.
애자일 마케팅 는 마케터들이 고객 관계, 투명성, 윤리적 데이터 관행에 집중할 수 있도록 합니다.
6. "9개월 만에 전문가" 문제
마케팅은 다음을 수행할 수 있는 유일한 직업입니다. 9개월 만에 완전 초보자에서 '전문가'가 될 수 있습니다.
- 학위가 필요하지 않습니다.
- 인증이 필요하지 않습니다.
- 온라인 강좌 몇 개만 수강하면 갑자기 마케팅 전략 담당 부사장.
한편, 다른 분야에서는
- 의사는 10년 이상의 교육이 필요합니다.
- 변호사는 7년 이상의 교육이 필요합니다.
- 회계사는 광범위한 자격증과 시험이 필요합니다.
하지만 작년에 유튜브에서 브랜딩에 대해 배웠습니다. 이제 실행 중일 수 있습니다. 회사의 전체 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
이는 다음과 같은 결과로 이어집니다. 사일로화되고 정보에 기반하지 않은 의사 결정 비즈니스 성장에 부합하지 않습니다.
7. 전문성의 환상: 마케팅 플랫폼은 마케팅 교육이 아니다
많은 신규 마케터 잘못 믿고 몇 년간의 사용 경험으로 구글 광고, 메타 광고, 틱톡 광고와 같은 광고 플랫폼 마케팅 전문가가 됩니다.
하지만 광고 캠페인을 실행하는 것은 마케팅 전략을 이해하는 것과는 다릅니다.
- PPC(클릭당 지불) 및 광고 플랫폼은 브랜드 전략이 아닌 성과 마케팅을 가르칩니다.
- 캠페인을 최적화하는 방법을 안다고 해서 시장 포지셔닝을 이해한다는 의미는 아닙니다.
- 알고리즘 중심의 성공은 장기적인 비즈니스 성장 지식과 동일하지 않습니다.
새로운 마케터는 다음과 같은 사실을 깨달아야 합니다. 플랫폼 지식은 유용하지만 실제 마케팅 전문 지식의 극히 일부에 불과합니다.
8. 애자일 마케팅이 혼돈에 구조를 가져오는 방법
애자일 마케팅 이러한 문제를 해결합니다. 으로:
✅ 마케팅 팀에 구조와 책임감을 부여합니다.
✅ 마케팅 활동이 실제 비즈니스 목표에 부합하는지 확인합니다.
✅ 지속적인 테스트와 반복을 통해 예산 낭비를 제거합니다.
애자일 마케팅의 작동 방식은 다음과 같습니다:
🔥 짧은 반복 사이클(스프린트)
마케팅 팀 2-4주 단위로 스프린트 작업지속적으로 전략을 테스트, 측정 및 조정합니다. 실제 데이터 기반.
🔥 교차 기능 팀
애자일 마케팅 사일로 제거를 통해 소셜 미디어, SEO, 콘텐츠, 유료 광고, 분석 등 모든 팀이 함께 협업할 수 있습니다.
🔥 데이터 기반 의사 결정
더 이상 직감 마케팅-모든 결정은 비즈니스 영향 대비 측정 (전환율, 고객 확보 및 매출).
🔥 고객 중심 접근 방식
다음 사항에 집중하는 대신 내부 의견애자일 마케팅을 통해 팀은 다음을 수행해야 합니다. 고객의 요구와 측정 가능한 비즈니스 성공에 부합합니다.
🔥 지속적인 테스트 및 적응
작동하지 않는 경우, 즉시 변경됩니다.-실수를 깨닫기도 전에 수백만 달러를 낭비하지 않아도 됩니다.
9. AI가 애자일 마케팅의 자연스러운 파트너인 이유
마케팅은 진화하고 있습니다.빠르게. 그리고 적응하지 못하는 마케터는 도태될 것입니다.
인공 지능(AI)은 애자일 마케팅을 위한 최고의 도구 왜냐하면:
🤖 반복적인 작업 자동화 (이메일 마케팅, 콘텐츠 생성, 광고 타겟팅).
📊 방대한 양의 데이터 처리 를 통해 실시간 인사이트를 제공합니다.
🔍 의사 결정 개선 고객 행동을 더 정확하게 예측하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
🎯 마케팅 지출 최적화 실제로 효과가 있는 것이 무엇인지 파악하여
만약 애자일 마케팅이 가져오는 구조, AI 지능과 효율성을 제공합니다.-마케팅 팀이 더 빠르고, 더 스마트하고, 더 수익성 있는 의사결정을 내릴 수 있습니다.
10. 마케팅의 미래: 애자일 + AI 또는 실업
현재 형태의 마케팅은 다음과 같습니다. 지속 불가능.
기업은 다음을 요구하고 있습니다. 책임감, 효율성, 데이터 기반 의사결정을 지원합니다.
실패하는 마케터 애자일 원칙을 채택하고 AI를 워크플로에 통합합니다. 스스로를 발견하게 될 것입니다. 사용되지 않습니다.
그리고 미래는 할 수 있는 마케터의 몫입니다:
- 빠르게 테스트하고 적응하세요.
- AI를 사용하여 효율성을 높이세요.
- ROI를 측정하고 증명하세요.
여전히 다음과 같은 마케팅을 하고 있다면 2010, 귀하의 경력에는 만료일이 있습니다.
마케팅의 미래는 단순한 애자일이 아닙니다. 애자일 + AI입니다. 🚀
사진 제공 저스틴 뢰브케