Por qué el marketing ágil + IA puede ser lo único que evite que el marketing sea puro caos
El mundo no regulado, no estructurado y no responsable del marketing
El marketing es uno de los funciones importantes en cualquier empresa. Sin embargo, sigue siendo una de las profesiones menos reguladas, menos estructuradas y menos responsables en el mundo empresarial.
A diferencia de Contabilidad, RRHH o Derecho Mercantildonde los profesionales deben seguir normativas estrictas, mejores prácticas del sector y requisitos de autorizaciónEl marketing opera con casi cero supervisión externa:
✅ No hay requisitos de licencia.
✅ No existen normas industriales universalmente aceptadas.
✅ No se requiere certificación para dirigir un equipo de marketing.
Profesionales del marketing no tienen que seguir ninguna norma formaly lo que es más importante, nadie pierde su derecho a "practicar" el marketing por desastrosas que sean sus decisiones.
- Si un contable gestiona mal las finanzaspueden perder su licencia de CPA.
- Si un abogado comete un error masivopueden ser inhabilitados.
- Si RRHH infringe la legislación laboralLa empresa puede ser demandada y los profesionales responsables.
- ¿Si un vendedor gasta un presupuesto de $10 millones y obtiene un ROI cero? ...simplemente actualizan su LinkedIn y les contratan en otro sitio.
Por eso, según Harvard Business Review, 80% de los CEO no confían en su Director de Marketing (CMO) o no están impresionados con él.
El marketing se considera un centro de costes, no un activo estratégicoporque carece de principios sectoriales, responsabilidad cuantificable y un marco aceptado para el éxito.
¿Cómo arreglar este lío? ¿Y cómo pueden los profesionales del marketing relevante en un futuro impulsado por la IA?
La respuesta es Marketing ágil potenciado por la IA.
1. El marketing es una de las únicas profesiones sin licencia ni supervisión coherente del sector
Seamos claros: No existe la posibilidad de perder la licencia de comercialización porque, para empezar, no hay licencia.
En la mayoría de las funciones empresariales, los errores catastróficos tienen consecuencias:
- Contabilidad: Los contadores públicos pueden perder su licencia o enfrentarse a acciones legales por mala gestión financiera.
- HR: Los profesionales de RRHH pueden enfrentarse a demandas si infringen la normativa laboral.
- Legal: Los abogados pueden ser inhabilitado por violaciones éticas.
¿Pero en marketing? La única consecuencia del fracaso es quizá un nuevo puesto de trabajo en otra empresa.
Esta falta de estructura conduce a despilfarro, ineficacia y falta de confianza de ejecutivos que esperan que el marketing sea algo más que un agujero negro presupuestario.
2. El marketing no tiene principios generalmente aceptados ni mejores prácticas estandarizadas
Imagínese que La contabilidad no tenía GAAP (Principios Contables Generalmente Aceptados) o si Legal no tenía normas profesionales y éticas.
Eso es exactamente lo que ocurre en Marketing:
❌ No existen normas globales de ejecución.
❌ No existe un marco de medición universalmente aceptado.
❌ No hay una definición clara del éxito más allá de interpretaciones subjetivas.
Marketing cambia constantementelo que significa que una estrategia que funcionaba hace un año puede ser inútil hoy.
Esto conduce a toma de decisiones aleatoria basado en:
- Tendencias más que datos.
- Opiniones personales en lugar de un impacto empresarial mensurable.
- Gasto impulsado por el bombo publicitario en lugar de una asignación estratégica de los recursos.
¿Cuál es el resultado? Las empresas invierten millones en marketing sin saber qué partes impulsan realmente los resultados empresariales.
3. Los presupuestos de marketing son enormes, pero la responsabilidad es escasa
Controles de comercialización algunos de los mayores presupuestos en una organización, sin embargo es una de las menos responsable departamentos cuando se trata del ROI.
- Los estudios demuestran que 50% de todo el gasto en marketing se desperdiciapero la mayoría de las empresas no saben qué mitad.
- Los equipos de marketing suelen no pueden conectar sus esfuerzos directamente con los ingresos.
- Los directores generales y los directores financieros suelen se preguntan si el marketing contribuye realmente al éxito empresarial.
Si contabilidad trabajasen así, las empresas se hundirían.
Pero en marketing, se considera una práctica habitual.
4. El problema del silo: los equipos de marketing no hablan entre sí
Marketing ama los silos:
- En Equipo de medios sociales no habla con el Equipo SEO.
- En Equipo de contenidos no habla con el Equipo de ventas.
- En Equipo de la marca no habla con el Equipo de datos.
Esto nos lleva a:
❌ Mensajes incoherentes en todos los canales de comercialización.
❌ Campañas redundantes que malgastan el presupuesto.
❌ Falta de alineación con los objetivos generales de la empresa.
La mayoría de los equipos de marketing ni siquiera conocen la estrategia completa de la empresa-están atrapados en sus silos, centrándose sólo en su pequeña pieza del rompecabezas.
Marketing ágil rompe estos silos y obliga a colaborar.
5. El colapso ético del marketing: Violación de la privacidad a toda costa
Uno de los verdades más feas sobre el marketing moderno es que la privacidad del consumidor se trata como un inconveniente y no un derecho fundamental.
- Seguimiento implacable de la actividad en línea-incluso cuando los consumidores optan explícitamente por no participar.
- Anuncios de retargeting excesivos que siguen a las personas en todos los sitios web que visitan.
- Tácticas de personalización manipuladoras que invaden la confianza del consumidor.
La obsesión del marketing por conversiones a toda costa ha dado lugar a preocupaciones éticas generalizadasy los vendedores han perdido su brújula ética.
¿Cómo puede ser esto bueno para el reputación de la profesión del marketing? No me extraña la gente ya no confía en el marketing.
Marketing ágil obliga a los profesionales del marketing a centrarse en las relaciones con los clientes, la transparencia y las prácticas éticas en materia de datos.
6. El problema del "experto en 9 meses
El marketing es la única profesión en la que puedes pasar de principiante a "experto" en sólo 9 meses.
- No se requiere titulación.
- No se necesita certificación.
- Sólo unos pocos cursos en línea y, de repente, estás Vicepresidente de Estrategia de Marketing.
Mientras tanto, en otros campos:
- Los médicos requieren más de 10 años de formación.
- Los abogados necesitan más de 7 años de formación.
- Los contables necesitan amplias certificaciones y exámenes.
Sin embargo, alguien que aprendió sobre branding en YouTube el año pasado ahora podría estar funcionando toda la estrategia de marketing de una empresa.
Esto conduce a toma de decisiones aislada y desinformada que no se alinea con el crecimiento del negocio.
7. La ilusión de la experiencia: Las plataformas de marketing no son educación en marketing
Muchos nuevos vendedores creen erróneamente que unos años de experiencia utilizando plataformas publicitarias como Google Ads, Meta Ads y TikTok Ads los convierte en expertos en marketing.
Pero realizar campañas publicitarias NO es lo mismo que entender la estrategia de marketing.
- El PPC (pago por clic) y las plataformas publicitarias le enseñan marketing de resultados, NO estrategia de marca.
- Saber optimizar una campaña no significa entender el posicionamiento en el mercado.
- El éxito basado en algoritmos no equivale al conocimiento del crecimiento empresarial a largo plazo.
Los nuevos vendedores deben darse cuenta de que El conocimiento de la plataforma es útil, pero es sólo una pequeña parte de la verdadera experiencia en marketing.
8. Cómo el marketing ágil aporta estructura al caos
Marketing ágil soluciona estos problemas por:
✅ Aportar estructura y responsabilidad a los equipos de marketing.
✅ Garantizar que los esfuerzos de marketing se ajustan a los objetivos empresariales reales.
✅ Eliminación del despilfarro presupuestario mediante pruebas e iteraciones constantes.
Así funciona el marketing ágil:
🔥 Ciclos cortos e iterativos (sprints)
Equipos de marketing trabajar en sprints de 2-4 semanasprobando, midiendo y ajustando constantemente las estrategias basado en datos reales.
🔥 Equipos interfuncionales
Marketing ágil elimina los silosLa colaboración entre equipos: redes sociales, SEO, contenidos, anuncios de pago y análisis.
🔥 Toma de decisiones basada en datos
No más marketing visceral-toda decisión es medido en función del impacto empresarial (tasas de conversión, captación de clientes e ingresos).
🔥 Enfoque centrado en el cliente
En lugar de centrarse en dictámenes internosEl marketing ágil obliga a los equipos a alinearse con las necesidades del cliente y el éxito empresarial mensurable.
🔥 Pruebas y adaptación continuas
Si algo no funciona, se cambia inmediatamente-en lugar de malgastar millones antes de darse cuenta del error.
9. Por qué la IA es el socio natural del marketing ágil
El marketing evoluciona.rápido. Y los vendedores que no se adapten se quedarán atrás.
La Inteligencia Artificial (IA) es la herramienta definitiva para el marketing ágil porque sí:
🤖 Automatiza las tareas repetitivas (marketing por correo electrónico, generación de contenidos, segmentación publicitaria).
📊 Procesa grandes cantidades de datos para ofrecer información en tiempo real.
🔍 Mejora la toma de decisiones prediciendo el comportamiento de los clientes con mayor precisión.
🎯 Optimiza el gasto en marketing identificando lo que realmente funciona.
Si El marketing ágil aporta estructuraAI aporta inteligencia y eficacia-ayudar a los equipos de marketing a decisiones más rápidas, inteligentes y rentables.
10. El futuro del marketing: Agile + AI o el desempleo
El marketing, en su forma actual, es insostenible.
Las empresas exigen responsabilidad, eficiencia y toma de decisiones basada en datos.
Los vendedores que no adoptar principios ágiles e integrar la IA en sus flujos de trabajo se encontrarán obsoleto.
En El futuro pertenece a los vendedores que pueden:
- Pruebe y adáptese rápidamente.
- Utilice la IA para mejorar la eficiencia.
- Mida y demuestre el retorno de la inversión.
Si todavía estás comercializando como si fuera 2010, tu carrera tiene fecha de caducidad.
El futuro del marketing no es sólo Agile. Es Agile + IA. 🚀
Foto de Justin Luebke
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