敏捷+人工智慧行銷？

為什麼敏捷 + AI 行銷可能是讓行銷避免陷入混亂的唯一方法

不受監管、不受結構、不負責任的行銷世界

行銷是最重要的 重要職能 在任何行業中。然而，它仍然存在 監管最少、結構最鬆散、責任最不明確的職業之一 在企業界。

不同於 會計、人力資源或商業法，專業人士必須遵循 嚴格的法規、行業最佳實踐和許可要求，行銷幾乎 零外部監督:

✅ 無需許可要求。
✅ 沒有普遍接受的業界標準。
✅ 無需認證即可領導行銷團隊。

行銷專業人員 不必遵守任何正式規則更重要的是， 無論他們的決定多麼糟糕，沒有人會失去「實踐」行銷的權利.

• 如果會計師財務管理不善，他們可能會失去 CPA 執照。
• 如果律師犯下重大錯誤，他們可能會被取消律師資格。
• 如果人力資源違反勞動法，該公司可能會被起訴，並追究專業人士的責任。
• 如果行銷人員花了$10百萬的預算卻得不到任何投資回報怎麼辦？ ....他們只需更新自己的 LinkedIn 即可在其他地方找到工作。

這就是為什麼，根據 《哈佛商業評論》顯示，80% 的 CEO 不信任或對他們的首席行銷長 (CMO) 印像不佳。

行銷被視為 成本中心，而非策略資產因為它缺乏 產業原則、可衡量的責任以及公認的成功框架.

那我們該如何解決這個困境呢？行銷人員如何確保他們能夠 與人工智慧驅動的未來相關嗎？

答案是 敏捷行銷－透過人工智慧增強。

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1. 行銷是唯一沒有執照或持續產業監督的職業之一

讓我們明確一點： 根本不存在失去行銷執照的事情，因為一開始就沒有許可證。

在大多數業務功能中， 災難性錯誤會產生後果:

• 會計： 註冊會計師可能會因財務管理不善而被吊銷執照或面臨法律訴訟。
• 人力資源： 如果人力資源專業人士違反就業規定，可能會面臨訴訟。
• 合法的： 律師可以 被取消律師資格 因違反道德規範。

但在行銷方面呢？ 失敗的唯一後果可能是在另一家公司獲得新的職位。

這種缺乏結構導致 浪費、低效率和缺乏信任 來自那些認為行銷不僅僅是一種 預算黑洞.

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2. 行銷沒有普遍接受的原則或標準化的最佳實踐

想像一下 會計沒有 GAAP（公認會計原則） 或者 法律沒有專業和道德標準。

這就是 確切地 行銷會發生什麼事：

❌ 沒有全球性的執行標準。
❌ 沒有普遍接受的測量架構。
❌ 沒有明確的成功定義 主觀解釋。

行銷 不斷變化，這意味著 一年前有效的策略今天可能毫無用處.

這導致 隨機決策 基於：

• 趨勢而不是數據。
• 個人觀點，而非可衡量的業務影響。
• 炒作驅動的支出而不是策略性的資源配置。

結果如何？企業在不知情的情況下投入數百萬美元進行行銷 哪些部分真正推動了業務成果。

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3. 行銷預算龐大，但責任感低

行銷控制 一些最大的預算 在一個組織中，但它是 最不負責任 談到投資報酬率 (ROI) 時，

• 研究表明 所有行銷支出的 50% 都被浪費， 但 大多數公司不知道是哪一半。
• 行銷團隊經常 無法將他們的努力直接與收入聯繫起來.
• 執行長和財務長經常 質疑行銷是否真的有助於企業成功.

如果 會計 如果這樣下去，公司就會倒閉。

但在行銷中， 這被視為標準做法。

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4. 孤島問題：行銷團隊之間不交流

行銷 喜歡筒倉:

• "(《世界人权宣言》) 社群媒體團隊 不和 SEO團隊.
• "(《世界人权宣言》) 內容團隊 不和 銷售團隊.
• "(《世界人权宣言》) 品牌團隊 不和 數據團隊.

這導致：

❌ 訊息傳遞不一致 跨行銷管道。
❌ 多餘的活動浪費預算。
❌ 與整體業務目標不一致。

大多數行銷團隊 甚至不知道公司的完整策略—他們被困在自己的孤島中，只專注 他們在拼圖中佔據的那小塊碎片。

敏捷营销 打破這些孤島 並迫使合作。

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5. 行銷的道德崩塌：不惜一切代價侵犯隱私

中的一個 最醜陋的真相 關於現代行銷的是 消費者隱私被視為不便 而不是一項基本權利。

• 持續追蹤網路活動—即使消費者明確選擇退出。
• 過多的重定向廣告 追蹤人們造訪的每個網站。
• 操縱個人化策略 這會損害消費者的信任。

行銷沉迷於 不惜一切代價進行轉換 導致 廣泛的道德擔憂， 和 行銷人員已經喪失了道德準則。

這怎麼可能對 行銷業的聲譽？這也難怪 人們不再相信行銷。

敏捷营销 迫使行銷人員專注於客戶關係、透明度和道德數據實踐。

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6.「9個月內成為專家」的問題

行銷是唯一一個 只需 9 個月，您就可以從完全的初學者變成“專家”。

• 無需學位。
• 無需認證。
• 只需幾門線上課程，你就會突然 行銷策略副總裁.

同時，在其他領域：

• 醫生需要接受10年以上的教育。
• 律師需要7年以上的培訓。
• 會計師需要大量的認證和考試。

然而，有人 去年從 YouTube 上學到品牌知識 可能正在運行 公司的整個行銷策略。

這導致 孤立的、不知情的決策 這與業務成長不符。

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7. 專業知識的錯覺：行銷平台不是行銷教育

許多新的行銷人員 誤以為 幾年的使用經驗 Google Ads、Meta Ads 和 TikTok Ads 等廣告平台 使他們成為行銷專家。

但 開展廣告活動與了解行銷策略不同。

• PPC（按點擊付費）和廣告平台教您績效行銷，而不是品牌策略。
• 知道如何優化活動並不代表您了解市場定位。
• 演算法驅動的成功並不等於長期的業務成長知識。

新行銷人員需要意識到 平台知識很有用——但它只是真正行銷專業知識的一小部分。

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8. 敏捷行銷如何將混亂變為有序

敏捷营销 修復這些問題 經過：

✅ 為行銷團隊帶來結構和責任。
✅ 確保行銷工作與實際業務目標一致。
✅ 透過不斷的測試和迭代消除預算浪費。

敏捷行銷的運作方式如下：

🔥 短迭代周期（衝刺）

行銷團隊 以 2-4 週為一個衝刺週期不斷測試、衡量和調整策略 基於真實數據.

🔥 跨职能团队

敏捷营销 消除孤島，確保團隊協作——社交媒體、搜尋引擎優化、內容、付費廣告和分析共同發揮作用。

🔥 數據驅動的決策

不再 直覺行銷—每一個決定都是 以業務影響衡量 （轉換率、客戶獲取率和收入）。

🔥 以客戶為中心的方法

而不是專注於 內部意見敏捷行銷迫使團隊 與客戶需求和可衡量的業務成功保持一致。

🔥 持續測試和適應

如果有什麼不順利的話， 立即改變—而不是在意識到錯誤之前就浪費了數百萬美元。

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9. 為什麼人工智慧是敏捷行銷的天然合作夥伴

行銷正在不斷發展—快速地。 而無法適應的行銷人員將會被淘汰。

人工智慧（AI）是 敏捷行銷的終極工具 因為它：

🤖 自動執行重複任務 （電子郵件行銷、內容產生、廣告定位）。
📊 處理大量數據 提供即時見解。
🔍 增強決策能力 透過更準確地預測客戶行為。
🎯 優化行銷支出 透過確定什麼是真正有效的。

如果 敏捷行銷帶來結構, 人工智慧 帶來智慧和效率—幫助行銷團隊 更快、更明智、更有利可圖的決策。

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10. 行銷的未來：敏捷 + 人工智慧或失業

目前形式的行銷是 不可持續.

企業要求 問責制、效率和數據驅動的決策。

行銷人員未能 採用敏捷原則並將人工智慧融入其工作流程 會發現自己 過時的。

"(《世界人权宣言》) 未來屬於能夠做到以下幾點的行銷人員：

• 快速測試並適應。
• 利用人工智慧來提高效率。
• 測量並證明投資報酬率。

如果你還在行銷 2010，你的職業生涯已經到了期限。

行銷的未來不僅僅是敏捷。它是敏捷 + 人工智慧。 🚀

摄影师 賈斯汀·呂布克