Cuando este Manifiesto Ágil de Ventas se presentó por primera vez en 2021, fue un complemento bien recibido en el panorama de la Agilidad Empresarial y las Ventas Ágiles, ya que se desarrolló con 1) un conjunto completo de Valores y Principios 2) objetivos de agilidad fundacionales en lugar de políticas organizativas seleccionadas 3) una visión comparativa de otros Manifiestos Ágiles, vínculos e interdependencias con otros valores, como el Manifiesto Ágil de Desarrollo, el Manifiesto Ágil de Marketing, el Manifiesto Ágil de RR.HH. y la Declaración de Interdependencia. Se tuvieron muy en cuenta los retos específicos del departamento de ventas, así como la responsabilidad de este departamento con respecto a los consumidores y clientes.
¡El Manifiesto de Ventas Ágiles es sólo el principio! Esperamos que este Manifiesto de Ventas Ágiles inspire a los profesionales de ventas y a los agilistas empresariales, sirva como material de base útil para ayudar a promover comportamientos organizativos más saludables, fomente una mentalidad proactiva del equipo de ventas ágil, ayude a guiar formas ágiles de trabajar en ventas (WoW) y la adopción de métodos ágiles.
Inicio / Ventas ágiles / Blog sobre agilidad empresarial / Manifiesto de ventas ágiles
"Vender es una transacción basada en el Intercambio de Valor, estamos descubriendo mejores formas de Intercambiar Valor"
Problemas del Manifiesto de Ventas Ágiles
Considere los problemas en las ventas
Enjuagar y repetir el discurso de ventas, estar siempre cerrando, negociación de contratos ganar-perder, decirle al cliente lo que tiene que comprar, culpar a otros y secretismo.
Soluciones del Manifiesto de Ventas Ágiles
Piense en Agile Sales Solutions
Servir VS Vender, Crear Siempre Valor, Colaboración Ganar-Ganar con los Clientes, Adaptarse en Función de las Necesidades del Cliente, Introspección, Aprendizaje y Responsabilidad Personal, Transparencia.
Manifiesto de Ventas Ágiles Valor #1
NECESIDADES DE LOS CLIENTES
EN
ENJUAGAR Y REPETIR
CENTRADO EN LAS PERSONAS, CENTRADO EN EL CLIENTE
Manifiesto de Ventas Ágiles Valor #2
AÑADIR SIEMPRE VALOR
EN
CERRAR SIEMPRE
CENTRARSE EN EL VALOR, REDUCIR LOS RESIDUOS
Manifiesto de Ventas Ágiles Valor #3
COLABORACIÓN (WIN-WIN)
EN
NEGOCIADO CONTRACTUALMENTE
COLABORACIÓN, ACEPTACIÓN DE LAS OPINIONES
Manifiesto Ágil de Ventas Valor #4
ADAPTABILIDAD EN PRESCRIPTIVIDAD
FLEXIBILIDAD, RESPUESTA AL CAMBIO
Manifiesto de Ventas Ágiles Valor #5
MÁS INTROSPECCIÓN QUE CULPABILIZACIÓN
AUTONOMÍA, APRENDIZAJE CONTINUO, RIGOR
Manifiesto de Ventas Ágiles Valor #6
TRANSPARENCIA FRENTE A SECRETISMO
CULTURA, SEGURIDAD PSICOLÓGICA, RESPONSABILIDAD SOCIAL
Valores del Manifiesto de Ventas Ágiles
Los siguientes son los Seis Valores del Manifiesto:
#1 Necesidades de los clientes sobre el proceso de lanzamiento "Aclarar y Repetir
Centrado en las personas, centrado en el cliente
#2 Crear siempre valor por encima de "Cerrar siempre".
Centrarse en el valor, reducir los residuos
#3 Compromiso interdisciplinar e iterativo con los clientes en la negociación de contratos
Colaboración, aceptación de los comentarios
#4 Adaptabilidad frente a prescriptividad
Flexibilidad, respuesta al cambio
#5 Introspección valiente y responsabilidad personal por encima de la culpabilización
Autonomía, aprendizaje continuo, rigor
#6 Transparencia frente a secretismo
Cultura, seguridad psicológica, apertura
Principios del Manifiesto de Ventas Ágiles
Los Doce Principios del Manifiesto son los siguientes
1. Las grandes ventas requieren una estrecha alineación, transparencia e interacciones de calidad con los clientes internos y externos
2. Aceptar y responder al cambio para mejorar el valor para el cliente
3. Mediante la escucha activa, proponer una solución sólo al nivel suficiente para garantizar la eficacia y la satisfacción del cliente, y luego ampliarla en función de las necesidades que vayan surgiendo.
4. Colaboración frecuente entre equipos multifuncionales y clientes
5. Alimente y apoye la motivación y las capacidades de las personas y del equipo, ayúdeles a crear el entorno que necesitan y confíe en ellos para realizar el trabajo.
6. La conversación cara a cara es la mejor forma de intercambio de valor
7. La satisfacción y fidelidad de los clientes es la principal medida de progreso
8. Intercambio de valor sostenible, capaz de mantener un ritmo de trabajo mutuamente acordado.
9. Atención continua a la excelencia de las soluciones de venta, prácticas de venta responsables y éticas.
10. Esforzarse por la simplicidad, pero reconocer cuándo sólo "la complejidad resolverá la complejidad
11. Ayudar a crear y apoyar redes de equipos capacitados, autoorganizados y colaborativos.
12. Fomente el crecimiento personal, aprenda tanto del éxito como del fracaso, aproveche sus puntos fuertes y adopte los diferentes puntos fuertes del equipo y del cliente.
Manifiesto de ventas ágiles PDF
Créditos
IMÁGENES: Unsplash.com fuentes citadas en cada Diapositiva
Alyssia Wilson https://unsplash.com/photos/vPicKH-ouX0
Ethan M. https://unsplash.com/photos/lfoLfnuqWvM
Gabriella Clare Marino https://unsplash.com/photos/-bSipl0j7PQ
Tim Mossholder https://unsplash.com/photos/jBK5235avoE
Krakenimages https://unsplash.com/photos/Y5bvRlcCx8k
Leon Seibert https://unsplash.com/photos/9i5eqBarv-k
Felipe López https://unsplash.com/photos/Z1CvnN-62WU
Nicolas Cool https://unsplash.com/photos/3r-TKe4PCnk
Elena Rabkina https://unsplash.com/photos/QH8aF3B0gYQ
Екатерина Мещерякова https://unsplash.com/photos/wLGyqcFWaK8
Globencer https://unsplash.com/photos/8IQXvtiDmgw
Sander Sammy https://unsplash.com/photos/H0nmXTsrxE0
PLANTILLA: 24Diapositivas
Autores del Manifiesto de Ventas Ágiles
TRABAJO ADAPTADO DE: Hormaza Dow, T. & Martinot C. (2021, marzo). Creación de un Manifiesto de Ventas Ágiles sobre Researchgate.net
Spanish 
English 
French 
Arabic 
Chinese 
Czech 
Hindi 
Italian 
Korean 
Portuguese