Manifesto de vendas ágeis

Quando este Manifesto de vendas ágeis foi apresentado pela primeira vez em 2021, foi um complemento bem-vindo no cenário de agilidade nos negócios e vendas ágeis, pois foi desenvolvido com 1) um conjunto completo de valores e princípios 2) metas fundamentais de agilidade em oposição a políticas organizacionais selecionadas 3) uma visão comparativa de outros manifestos ágeis, vínculos e interdependências com outros valores, como o Manifesto de desenvolvimento ágil, Manifesto de marketing ágil, Manifesto de RH ágil e a Declaração de interdependência. Houve uma consideração cuidadosa dos desafios exclusivos de vendas, mas também da responsabilidade que as vendas têm com relação aos consumidores e clientes.

O Manifesto de Vendas Ágeis é apenas um começo! Esperamos que este Manifesto de Vendas Ágeis inspire os profissionais de vendas e os agilistas de negócios, sirva como material de base útil para ajudar a promover comportamentos organizacionais mais saudáveis, estimule a mentalidade proativa da equipe de vendas ágeis, ajude a orientar formas ágeis de trabalho em vendas (WoW) e adoção de métodos ágeis.

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Problemas com o Manifesto de Vendas Ágeis

Soluções do Manifesto de Vendas Ágeis

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Valores do Manifesto de Vendas Ágeis

Os Seis Valores do Manifesto são os seguintes:

#1 Necessidades dos clientes em relação ao processo de apresentação "Enxágue e repita

Centrado nas pessoas, centrado no cliente

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#2 Sempre estar criando valor em relação a "Sempre estar fechando

Foco no valor, redução de desperdício 

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#3 Envolvimento interfuncional e iterativo com os clientes na negociação de contratos

Colaboração, aceitação de feedback

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#4 Adaptabilidade em vez de prescritividade

Flexibilidade, resposta a mudanças

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#5 Introspecção corajosa e responsabilidade pessoal em vez de atribuição de culpa

Autonomia, aprendizado contínuo, rigor

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#6 Transparência em vez de sigilo

Cultura, segurança psicológica, abertura

Princípios do Manifesto de Vendas Ágeis

A seguir, os Doze Princípios do Manifesto

1. Grandes vendas exigem alinhamento, transparência e interações de qualidade com clientes internos e externos

2. Aceitar e reagir às mudanças para aumentar o valor para o cliente

3. Por meio da escuta ativa, proponha uma solução apenas em um nível suficiente para garantir a eficácia e a satisfação do cliente e, em seguida, expanda-a com base nas necessidades emergentes

4. Colaboração frequente entre equipes multifuncionais e clientes

5. Alimente e apoie a motivação e as capacidades das pessoas e da equipe, ajude-as a criar o ambiente de que precisam e confie nelas para realizar o trabalho

6. A conversa face a face é a melhor forma de troca de valores

7. A satisfação e a fidelidade do cliente são a principal medida de progresso

8. Troca de valor sustentável, capaz de manter um ritmo de trabalho mutuamente acordado

9. Atenção contínua à excelência das soluções de vendas, práticas de vendas responsáveis e éticas

10. Buscar a simplicidade, mas reconhecer quando somente a "complexidade resolverá a complexidade

11. Ajudar a criar e apoiar redes de equipes capacitadas, auto-organizadas e colaborativas

12. Incentivar o crescimento pessoal, aprender com o sucesso e o fracasso, aproveitar seus pontos fortes e abraçar os diferentes pontos fortes da equipe e do cliente

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Créditos

IMAGENS: Unsplash.com fontes citadas em cada Slide

Alyssia Wilson https://unsplash.com/photos/vPicKH-ouX0

Ethan M. https://unsplash.com/photos/lfoLfnuqWvM

Gabriella Clare Marino https://unsplash.com/photos/-bSipl0j7PQ

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Nicolas Cool https://unsplash.com/photos/3r-TKe4PCnk

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Sander Sammy https://unsplash.com/photos/H0nmXTsrxE0

MODELO: 24Slides

Autores do Manifesto de Vendas Ágeis

TRABALHO ADAPTADO DE: Hormaza Dow, T. & Martinot C. (2021, março). Criação de um Manifesto de Vendas Ágeis em Researchgate.net

https://agilesalesmanifesto.org

Thomas Hormaza Dow

Christophe Martinot