敏捷销售宣言

敏捷销售宣言》于 2021 年首次提出，它是对业务敏捷和敏捷销售领域的一个有益补充，因为它包含：1）一整套价值观和原则；2）基础性敏捷目标，而不是特定的组织政策；3）其他敏捷宣言的比较视角，以及与其他价值观的联系和相互依存关系，如《敏捷开发宣言》、《敏捷营销宣言》、《敏捷人力资源宣言》和《相互依存宣言》。我们仔细考虑了销售部门面临的独特挑战，以及销售部门对消费者和客户的责任。

敏捷销售宣言只是一个开始！我们希望《敏捷销售宣言》能激励销售专业人员和业务敏捷人士，成为有用的基础材料，帮助促进更健康的组织行为，培养积极主动的敏捷销售团队思维，帮助指导销售团队的工作。 敏捷销售工作方式 (WoW) 和敏捷方法的采用。

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敏捷销售宣言存在的问题

敏捷销售宣言解决方案

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敏捷销售宣言价值观

以下是《宣言》的六大价值观：

#1 客户对 "冲洗和重复 "推销流程的需求

以人为本，以客户为中心

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#2 始终创造价值，而不是 "始终结案

注重价值，减少浪费 

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#3 就合同谈判与客户进行跨职能和迭代式接触

合作，接受反馈

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#4 适应性优于处方性

灵活性，应对变化

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#5 勇于自省和承担个人责任，而不是相互指责

自主、持续学习、严谨

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#6 透明度高于保密性

文化、心理安全、开放性

敏捷销售宣言原则

以下是《宣言》的十二项原则

1.出色的销售需要与内部和外部客户密切配合、透明和高质量的互动

2.拥抱和应对变化，提升客户价值

3.通过积极倾听，只提出足以确保有效性和客户满意度的解决方案，然后根据新出现的需求进行扩展

4.跨职能团队与客户之间的频繁合作

5.培养和支持员工及团队的积极性和能力，帮助他们营造所需的环境，并相信他们能完成工作

6.面对面交谈是价值交换的最佳形式

7.客户满意度和忠诚度是衡量进展的主要标准

8.可持续的价值交换，能够保持共同商定的工作节奏

9.持续关注卓越的销售解决方案、负责任和合乎道德的销售行为

10.力求简单，但要认识到只有 "复杂才能解决复杂 "的情况

11.帮助建立和支持授权、自我组织和协作团队网络

12.促进个人成长，从成功和失败中吸取经验教训，利用自身优势，拥抱团队和客户的不同优势

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荣誉

图片：Unsplash.com 每张幻灯片上引用的资料来源

Alyssia Wilson https://unsplash.com/photos/vPicKH-ouX0

Ethan M. https://unsplash.com/photos/lfoLfnuqWvM

加布里埃拉-克莱尔-马里诺 https://unsplash.com/photos/-bSipl0j7PQ

Tim Mossholder https://unsplash.com/photos/jBK5235avoE

Krakenimages https://unsplash.com/photos/Y5bvRlcCx8k

Leon Seibert https://unsplash.com/photos/9i5eqBarv-k

Felipe López https://unsplash.com/photos/Z1CvnN-62WU

尼古拉斯-酷 https://unsplash.com/photos/3r-TKe4PCnk

Elena Rabkina https://unsplash.com/photos/QH8aF3B0gYQ

Екатерина Мещерякова https://unsplash.com/photos/wLGyqcFWaK8

Globencer https://unsplash.com/photos/8IQXvtiDmgw

Sander Sammy https://unsplash.com/photos/H0nmXTsrxE0

模板：24 张幻灯片

敏捷销售宣言》作者

作品改编自：Hormaza Dow, T. & Martinot C.（2021 年 3 月）。创建敏捷销售宣言 Researchgate.net

https://agilesalesmanifesto.org

托马斯-霍尔马扎-道

克里斯托夫-马蒂诺