Manifesto delle vendite agili

Quando questo Manifesto delle Vendite Agili è stato introdotto per la prima volta nel 2021, è stato un complemento gradito nel panorama della Business Agility e delle Vendite Agili, in quanto è stato sviluppato con 1) un insieme completo di Valori e Principi 2) obiettivi fondamentali di agilità rispetto a politiche organizzative selezionate 3) una visione comparativa di altri Manifesti Agili, collegamenti e interdipendenze con altri valori come il Manifesto dello Sviluppo Agile, il Manifesto del Marketing Agile, il Manifesto delle Risorse Umane Agili e la Dichiarazione di Interdipendenza. È stata fatta un'attenta considerazione delle sfide uniche delle vendite, ma anche della responsabilità che le vendite hanno nei confronti dei consumatori e dei clienti.

Il Manifesto delle vendite agili è solo un inizio! Ci auguriamo che questo Manifesto delle Vendite Agili ispiri i professionisti delle vendite e gli agilisti d'impresa, che serva come utile materiale di base per promuovere comportamenti organizzativi più sani, che favorisca una mentalità agile e proattiva dei team di vendita, che aiuti a guidare i team di vendita agili. modalità di lavoro agile nelle vendite (WoW) e l'adozione di metodi agili.

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"La vendita è una transazione basata sullo scambio di valore, stiamo scoprendo modi migliori di scambiare valore".

agile sales manifesto

Problemi del Manifesto delle vendite agili

Agile Sales Manifesto Problems

Considerate i problemi delle vendite!

Il metodo di vendita "Rinse & Repeat", la chiusura continua, la negoziazione del contratto "Win-Lose", l'indicazione al cliente di cosa comprare, l'attribuzione di colpe ad altri e la segretezza.

Soluzioni del Manifesto delle vendite agili

Considerate Agile Sales Solutions!

Servire VS vendere, creare sempre valore, collaborazione win-win con i clienti, adattarsi alle esigenze dei clienti, introspezione, apprendimento e responsabilità personale, trasparenza.

Agile Sales Manifesto Solutions

Manifesto delle vendite agili Valore #1

Agile Sales Manifesto Values 1

ESIGENZE DEL CLIENTE

SOPRA

RISCIACQUARE E RIPETERE

CENTRATO SULLE PERSONE, CENTRATO SUL CLIENTE

Manifesto delle vendite agili Valore #2

AGGIUNGERE SEMPRE VALORE

SOPRA

CHIUDERE SEMPRE

ATTENZIONE AL VALORE, RIDUZIONE DEGLI SPRECHI 

Agile Sales Manifesto Values 2

Manifesto delle vendite agili Valore #3

Agile Sales Manifesto Values 3

COLLABORAZIONE (WIN-WIN)

SOPRA

NEGOZIATO CONTRATTUALMENTE

COLLABORATIVI, CHE ACCETTANO IL FEEDBACK

Manifesto delle vendite agili Valore #4

ADATTABILITÀ SOPRA PRESCRITTIVITÀ

FLESSIBILITÀ, RISPOSTA AL CAMBIAMENTO

Agile Sales Manifesto Values 4

Manifesto delle vendite agili Valore #5

Agile Sales Manifesto Values 5

INTROSPEZIONE PIUTTOSTO CHE COLPEVOLIZZAZIONE

AUTONOMIA, APPRENDIMENTO CONTINUO, RIGORE

Manifesto delle vendite agili Valore #6

LA TRASPARENZA AL POSTO DELLA SEGRETEZZA

CULTURA, SICUREZZA PSICOLOGICA, RESPONSABILITÀ SOCIALE

Agile Sales Manifesto Values 6

Valori del Manifesto delle vendite agili

I sei valori del Manifesto sono i seguenti:

#1 Esigenze dei clienti rispetto al processo di presentazione "Rinse & Repeat".

Centralità delle persone, centralità del cliente


#2 Creare sempre valore rispetto a "Chiudere sempre".

Orientamento al valore, riduzione degli sprechi 


#3 Impegno interfunzionale e iterativo con i clienti per la negoziazione del contratto

Collaborazione, accettazione del feedback


#4 Adattabilità più che prescrittività

Flessibilità, risposta al cambiamento


#5 Introspezione coraggiosa e responsabilità personale piuttosto che attribuzione di colpe.

Autonomia, apprendimento continuo, rigore


#6 Trasparenza più che segretezza

Cultura, sicurezza psicologica, apertura

Agile Sales Manifesto Values

Principi del Manifesto delle vendite agili

I dodici principi del Manifesto sono i seguenti

1. Le grandi vendite richiedono uno stretto allineamento, trasparenza e interazioni di qualità con i clienti interni ed esterni.
2. Accogliere e rispondere ai cambiamenti per migliorare il valore del cliente.
3. Attraverso l'ascolto attivo, proporre una soluzione solo a un livello sufficiente a garantire l'efficacia e la soddisfazione del cliente, per poi ampliarla in base alle esigenze emergenti.
4. Collaborazione frequente tra team interfunzionali e clienti.
5. Alimentare e sostenere la motivazione e le capacità delle persone e del team, aiutarli a creare l'ambiente di cui hanno bisogno e fidarsi di loro per portare a termine il lavoro.
6. La conversazione faccia a faccia è la migliore forma di scambio di valore
7. La soddisfazione e la fedeltà dei clienti sono la misura principale del progresso.
8. Scambio di valore sostenibile, in grado di mantenere un ritmo di lavoro reciprocamente concordato.
9. Attenzione continua all'eccellenza delle soluzioni di vendita, alle pratiche di vendita responsabili ed etiche.
10. Cercare la semplicità, ma riconoscere quando solo la "complessità risolve la complessità".
11. Contribuire a costruire e sostenere reti di team responsabili, auto-organizzati e collaborativi.
12. Coltivare la crescita personale, imparare dal successo e dal fallimento, sfruttare i propri punti di forza e abbracciare i diversi punti di forza del team e dei clienti.
Agile Sales manifesto Principles 1-6
Agile Sales manifesto Principles 7-12
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Crediti

IMMAGINI: Unsplash.com fonti citate in ogni diapositiva

Alyssia Wilson https://unsplash.com/photos/vPicKH-ouX0

Ethan M. https://unsplash.com/photos/lfoLfnuqWvM

Gabriella Clare Marino https://unsplash.com/photos/-bSipl0j7PQ

Tim Mossholder https://unsplash.com/photos/jBK5235avoE

Krakenimages https://unsplash.com/photos/Y5bvRlcCx8k

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TEMPIO: 24Slides

Autori del Manifesto delle vendite agili

LAVORO ADATTATO DA: Hormaza Dow, T. & Martinot C. (2021, marzo). Creazione di un Manifesto delle Vendite Agili su Researchgate.net

https://agilesalesmanifesto.org

Thomas Hormaza Dow

Christophe Martinot

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