{"id":143,"date":"2022-08-12T13:50:40","date_gmt":"2022-08-12T17:50:40","guid":{"rendered":"https:\/\/businessagility.education\/blog\/?page_id=143"},"modified":"2024-08-08T01:12:20","modified_gmt":"2024-08-08T05:12:20","slug":"about","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/businessagility.education\/blog\/pt\/about\/","title":{"rendered":"Sobre o Business Agility"},"content":{"rendered":"
\n

Casa de acad\u00eamicos, educadores e pesquisadores de Business Agility<\/h2>\n\n\n\n
\"Business
Agilidade nos neg\u00f3cios<\/figcaption><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

\"Sobre os ombros de gigantes e gigantescas\"<\/h2>\n\n\n\n

ARQUIVO DO BLOG DA AGILE MARKETING UNIVERSITY 2021<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Blog da Universidade do Agile Marketing<\/h3>\n\n\n\n

Embora o nome deste blog seja Agile Marketing University, chamo este blog aberto de revis\u00e3o da literatura sobre Agile Marketing de \"On the Shoulders of Giants (and Giantesses)\" (Nos ombros de gigantes), pois esse t\u00edtulo me veio \u00e0 mente depois de ler o trabalho de Robert K. Merton e, \u00e9 claro, o pref\u00e1cio de Umberto Eco.<\/p>\n\n\n\n

Ela serve como um lembrete de nosso dever de aceitar e reconhecer que \"Tudo o que \u00e9 importante j\u00e1 foi dito antes por algu\u00e9m que n\u00e3o o descobriu\". - Alfred North Whitehead. <\/p>\n\n\n\n

O Blog \u00e9 destinado a um debate amig\u00e1vel e construtivo. Se voc\u00ea notar uma cr\u00edtica ao Agile Marketing ou \u00e0 Educa\u00e7\u00e3o \u00c1gil, ela deve ser feita a partir de uma vis\u00e3o Popperiana (Popper, 1978) - no sentido de que reconhecemos a natureza provis\u00f3ria do conhecimento - \"o melhor que podemos fazer no momento\", portanto, e talvez totalmente compat\u00edvel com a natureza Iterativa e Incremental da Agilidade e seu Empirismo (n\u00e3o me refiro ao \"empirismo l\u00f3gico\", mas sim a uma vis\u00e3o moderna, por exemplo, que vemos na Pr\u00e1tica \u00c1gil, como pode ser observado no Material do Scrum.org) Fundamentos: transpar\u00eancia, estar aberto \u00e0 inspe\u00e7\u00e3o e ser adapt\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

No que diz respeito \u00e0 Educa\u00e7\u00e3o em Marketing \u00c1gil, \u00e9 poss\u00edvel encontrar uma base construtiva para o uso da cr\u00edtica do \u00c1gil quando o consideramos como conhecimento do \"Mundo 3\" - mundo dos produtos da mente humana (Popper, 1978).<\/p>\n\n\n\n

O Agile Marketing n\u00e3o \u00e9 uma ci\u00eancia, mas quando ampliamos nosso foco educacional e nossa pr\u00e1tica de pesquisa em outros campos, rapidamente encontramos joias de educadores de todo o mundo. <\/p>\n\n\n\n

Uma dessas joias \u00e9 um artigo de Margaret A.L. Blackie. Por exemplo, descobrimos que h\u00e1 precedentes interessantes sobre como a educa\u00e7\u00e3o cient\u00edfica poderia ser transformada positivamente para o desenvolvimento pessoal (Blackie, 2012). <\/p>\n\n\n\n

A quest\u00e3o \u00e9 permanecer intelectualmente curioso e aberto o suficiente para que possamos aprender e melhorar continuamente como educadores e pesquisadores. <\/p>\n\n\n\n

Hist\u00f3rico do Business Agility<\/h3>\n\n\n\n

Quando eu ensino Agile Marketing na universidade<\/a> Na Universidade de S\u00e3o Paulo ou na Faculdade, eu me concentro nas influ\u00eancias da Agilidade que, em \u00faltima an\u00e1lise, moldaram a Agilidade nos Neg\u00f3cios como a conhecemos hoje.<\/p>\n\n\n\n

- L\u00f3gica a posteriori e empirismo subsequente<\/p>\n\n\n\n

- Toyota Way 1940-1950s<\/p>\n\n\n\n

- Desenvolvimento Iterativo e Incremental (IID) da NASA 1950-1960<\/p>\n\n\n\n

- 1986 \"New New Product Development Game\" (Jogo de desenvolvimento de novos produtos) Harvard Business Review (Nonaka & Takeuchi, 1986)<\/p>\n\n\n\n

- Processo Scrum 1995<\/p>\n\n\n\n

– Manifesto \u00c1gil 2001<\/a><\/p>\n\n\n\n

- Declara\u00e7\u00e3o de Interdepend\u00eancia de 2004<\/p>\n\n\n\n

– 2012 Manifesto do Agile Marketing<\/a> (Atualizado em 2021)<\/p>\n\n\n\n

– 2015 Cora\u00e7\u00e3o do \u00e1gil Shu-Ha-Ri-Kokoro<\/a><\/p>\n\n\n\n

– Manifesto de RH \u00e1gil<\/a><\/p>\n\n\n\n

– Manifesto de vendas \u00e1geis 2021<\/a><\/p>\n\n\n\n

– 2022 Manifesto do cliente da Agile<\/a> - Manifesto \u00e1gil centrado no cliente (ACCM)<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o citei nem inventei nada de novo aqui, apenas me apoiei em gigantes e gigantes quando convidei os alunos a conectar os pontos por meio de uma descoberta de algumas influ\u00eancias do Agile Marketing. <\/p>\n\n\n\n

Por favor, entre em contato comigo se for um pesquisador de Business Agility e quiser fazer parte desta lista!<\/p>\n\n\n\n

Como evitar o pl\u00e1gio e a resist\u00eancia a novas ideias na educa\u00e7\u00e3o \u00e1gil<\/h3>\n\n\n\n

Apropria\u00e7\u00e3o ind\u00e9bita sem compreens\u00e3o total<\/h4>\n\n\n\n

O motivo pelo qual devo mencionar o pl\u00e1gio \u00e9 o fato de que os consultores de marketing e os chamados gurus do marketing podem se apropriar indevidamente de declara\u00e7\u00f5es te\u00f3ricas e propagar seu mal-entendido citando erroneamente a teoria. <\/p>\n\n\n\n

Isso acontece talvez mais no Marketing do que em outros campos. \u00c0s vezes, nosso setor se especializou em orientar de forma ing\u00eanua e confiar em informa\u00e7\u00f5es aned\u00f3ticas para formular pseudoteorias.<\/p>\n\n\n\n

A m\u00eddia social como geradora de desinforma\u00e7\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n

A m\u00eddia social acaba de acelerar a difus\u00e3o de entendimentos e mal-entendidos. O poder da difus\u00e3o \u00e9 um conceito bem definido por Everett Rogers (Rogers, 1962). <\/p>\n\n\n\n

No que diz respeito ao marketing, estou sugerindo que ideias equivocadas se espalham pela comunidade de marketing da mesma forma que foi descrita por Jonathan Swift em 1710: \"A falsidade voa, e a verdade vem mancando atr\u00e1s dela\" - ou sua vers\u00e3o moderna \"Uma mentira pode viajar pelo mundo e voltar enquanto a verdade est\u00e1 amarrando suas botas\".<\/p>\n\n\n\n

Humildade em buscar o que os gigantes e as gigantes da agilidade t\u00eam a dizer - Pesquisa!<\/h4>\n\n\n\n

Posso citar Merton e discorrer sobre alguns aspectos hist\u00f3ricos da Agilidade, mas considere minha tentativa amadora de explicar as fontes \u00e0 luz do que Mario Bunge indicou: \"Merton, um soci\u00f3logo e historiador de ideias por forma\u00e7\u00e3o, \u00e9 o verdadeiro pai fundador da sociologia do conhecimento como ci\u00eancia e profiss\u00e3o; seus antecessores foram acad\u00eamicos isolados ou amadores\" (Bunge, 1998). <\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o sou, de forma alguma, um predecessor do Agile, mas pode-se dizer que me encaixo na defini\u00e7\u00e3o de um amador isolado, por\u00e9m apaixonado, ao explicar algumas das origens do Agile Marketing.<\/p>\n\n\n\n

Antes de tentar detalhar qualquer coisa, fiz uma ampla pesquisa. A reviravolta do destino foi realmente \"casual\", pois a jornada que segui me levou ao trabalho de Robert K. Merton quando li um artigo sobre a evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia (Campa, 2008) do Dr. Riccardo Campa. <\/p>\n\n\n\n

On the Shoulders of Giants (Merton, 1993) cont\u00e9m um pref\u00e1cio maravilhoso de Umberto Eco que detalha os comportamentos a serem evitados para que n\u00e3o voltemos \u00e0 Idade M\u00e9dia e sua no\u00e7\u00e3o de falso e falsifica\u00e7\u00e3o, como confiar em Auctoritas (a verdade sendo facilmente manipulada pela autoridade) e a terr\u00edvel no\u00e7\u00e3o em retrospecto de Tamquam ab iniustis possessoribus que ainda vemos hoje em Marketing por meio de alguma forma de resist\u00eancia a novas ideias, a menos que um prest\u00edgio percebido significativo esteja ligado \u00e0 sua fonte, como vemos na ci\u00eancia (Morgan et al, 2018). <\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 minha inten\u00e7\u00e3o ofender nem comparar, muito menos equiparar, o Marketing \u00e0 Religi\u00e3o, mas sim sugerir que, muitas vezes, podemos estar perdendo conhecimentos valiosos ou estar mal orientados na forma como adotamos novas ideias (mesmo as ruins) em Marketing devido \u00e0 nossa percep\u00e7\u00e3o. Preconceitos falhos podem nos induzir ao erro quanto \u00e0 validade de uma fonte devido, em parte, ao prest\u00edgio percebido (Morgan et al, 2018). <\/p>\n\n\n\n

Impacto de influenciadores populares, por\u00e9m desinformados<\/h4>\n\n\n\n

Esse fen\u00f4meno de elogiar os conhecidos e populares, mesmo que estejam errados, \u00e9 especialmente vis\u00edvel em plataformas profissionais como o LinkedIn, onde uma publica\u00e7\u00e3o de uma frase de um \"autor\" popular pode ser elogiada e compartilhada ad nauseam, enquanto uma publica\u00e7\u00e3o bem pesquisada e altamente abrangente pode permanecer oculta nas sombras.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 risco em apenas \"gostar\" ou ser exposto apenas ao que \u00e9 popular.<\/p>\n\n\n\n

Para fazer um paralelo, os \"Estilos de Aprendizagem\" foram desmascarados como uma Pr\u00e1tica Educacional, pois n\u00e3o s\u00e3o apenas um mito, mas s\u00e3o de fato ineficazes (Lilienfeld et al, 2010). <\/p>\n\n\n\n

Necessidade de rigor intelectual no Agile Marketing<\/h4>\n\n\n\n

Sem uma orienta\u00e7\u00e3o e um rigor maiores no Agile Marketing atual, existe o receio de que influenciadores corporativos mal informados, mas bem conhecidos, possam acabar confundindo e prejudicando os resultados da aprendizagem, da mesma forma lament\u00e1vel como a dissemina\u00e7\u00e3o de \"Estilos de Aprendizagem\" reduziu a efic\u00e1cia e prejudicou a aprendizagem quando aplicada no Treinamento Corporativo.<\/p>\n\n\n\n

Infelizmente, algumas ag\u00eancias e profissionais de marketing tendem a se deixar levar pela \u00faltima moda e se esquecem de aplicar o pensamento cr\u00edtico ao adotar novos conceitos de marketing. Com a prolifera\u00e7\u00e3o do treinamento corporativo em Agile Marketing, \u00e0s vezes \u00e9 nosso dever, como educadores, informar alguns profissionais de marketing e instrutores, bem como explicar elementos da Estrat\u00e9gia de Efic\u00e1cia Organizacional \u00c1gil de maneira mais precisa e esclarecida.<\/p>\n\n\n\n

Pesquisa de marketing \u00e1gil e cr\u00edticas sobre t\u00f3picos s\u00e3o bem-vindas<\/h3>\n\n\n\n

Manifestos \u00e1geis e sua aplica\u00e7\u00e3o nos neg\u00f3cios<\/h4>\n\n\n\n

O entusiasmo pelos manifestos \u00e9 valioso para promover uma mentalidade \u00e1gil, mas parece haver uma pressa em escrever o pr\u00f3ximo manifesto em todas as fun\u00e7\u00f5es da empresa (administra\u00e7\u00e3o, RH, finan\u00e7as, vendas etc.).<\/p>\n\n\n\n

Acredito que h\u00e1 valor em explorar todos os Manifestos \u00c1geis!<\/p>\n\n\n\n

Abertura louv\u00e1vel<\/h4>\n\n\n\n

Voc\u00ea perceber\u00e1 que alguns Manifestos s\u00e3o s\u00e1bia e deliberadamente transparentes, abertos \u00e0 inspe\u00e7\u00e3o e adapt\u00e1veis. \u00c9 exatamente por isso que, ao criar o Manifesto do Agile Marketing, seus autores acrescentaram o seguinte convite para contribuir, declarando<\/p>\n\n\n\n

\"Pedimos sua ajuda com essas perguntas:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Esses s\u00e3o os valores corretos?<\/li>\n\n\n\n
  2. Devemos eliminar algum?<\/li>\n\n\n\n
  3. Devemos consolidar algum deles?<\/li>\n\n\n\n
  4. Perdemos alguma coisa?\"<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    At\u00e9 hoje, essas quatro perguntas encontradas no site agilemarketingmanifesto.org refletem bem a mentalidade \u00e1gil demonstrada pelos criadores do manifesto, transmitem claramente a abertura e s\u00e3o um testemunho das melhores pr\u00e1ticas de Jim Ewel, John Cass, Frank Days, Travis Arnold, Rohn Jay Miller, Jascha Kaykas-Wollf, Deborah Miller, Parker Trewin e Nicolette Androski.<\/p>\n\n\n\n

    Isso exemplifica a import\u00e2ncia de refletir sobre o que j\u00e1 foi produzido como Melhores Pr\u00e1ticas em Valores e Princ\u00edpios \u00c1geis e como os Manifestos podem ser inter-relacionados.<\/p>\n\n\n\n

    Reconhecimento dos componentes b\u00e1sicos do Agile Marketing<\/h4>\n\n\n\n

    Portanto, estamos livres para pensar em como dimensionar os Manifestos de Neg\u00f3cios \u00c1geis com base em um Projeto que j\u00e1 estava acess\u00edvel 8 anos antes da exist\u00eancia do Manifesto de Marketing \u00c1gil. A Declara\u00e7\u00e3o de Interdepend\u00eancia \u00e9 muito abrangente - \"Abordagens \u00e1geis e adaptativas para vincular pessoas, projetos e valor\". (Hartmann-Preuss, 2006).<\/p>\n\n\n\n

    Tamb\u00e9m podemos explorar, por exemplo, por que alguns Valores e Princ\u00edpios \u00c1geis podem n\u00e3o ser transferidos de um Manifesto para outro?  <\/p>\n\n\n\n

    Revis\u00e3o do valor do Agile Marketing<\/h4>\n\n\n\n

    Por exemplo, por que o Princ\u00edpio #10 do Agile Marketing \u00e9 resumido como \"Simplicidade \u00e9 essencial\" em vez de ser o mesmo do Desenvolvimento \u00c1gil que encontramos no agilemanifesto.org \"Simplicidade - a arte de maximizar a quantidade de trabalho n\u00e3o realizado - \u00e9 essencial\".<\/p>\n\n\n\n

    Por um lado, o princ\u00edpio KISS (Keep it simple, stupid) garante que criemos apenas o que \u00e9 necess\u00e1rio, mas pode dar a impress\u00e3o errada de simplicidade, pois pode levar a um marketing mal projetado - simples demais. Dito isso, eu certamente n\u00e3o defendo a constru\u00e7\u00e3o excessiva do marketing.<\/p>\n\n\n\n

    H\u00e1 evid\u00eancias de que o princ\u00edpio de \"Simplicidade\" do Agile Marketing poderia ter sido visto da mesma forma que o pretendido no Manifesto \u00c1gil. O Manifesto anterior de Miguel Tam para Agile Marketing (Tam, 2010) mostra claramente que ele foi considerado.<\/p>\n\n\n\n

    Vejo um caso para a ess\u00eancia do princ\u00edpio do desenvolvimento \u00e1gil e certamente ele convida \u00e0 explora\u00e7\u00e3o, pois o marketing pode sofrer com esfor\u00e7os desperdi\u00e7ados e oportunidades perdidas \u00e0s vezes. Talvez esse princ\u00edpio, sob essa luz, possa ajudar algumas pessoas a maximizar a quantidade de trabalho (n\u00e3o priorit\u00e1rio) que N\u00c3O \u00e9 feito no marketing.<\/p>\n\n\n\n

    \u00c9 certo que existem especificidades pr\u00f3prias de cada disciplina. No entanto, podemos descobrir que temos muito mais em comum do que pensamos quando descobrimos as melhores pr\u00e1ticas comuns nos manifestos \u00e1geis das disciplinas.<\/p>\n\n\n\n

    Agilidade nos neg\u00f3cios e Shu-Ha-Ri<\/h4>\n\n\n\n

    Os mesmos desafios e oportunidades que observamos na aplica\u00e7\u00e3o de Manifestos nas disciplinas de neg\u00f3cios podem orientar nossos conceitos para ado\u00e7\u00e3o e implanta\u00e7\u00e3o nas organiza\u00e7\u00f5es. O entusiasmo atual pelo Shu-Ha-Ri tamb\u00e9m pode contemplar e ser aprimorado por meio da extens\u00e3o do Kokoro (Cockburn, 2015) proposta por Alistair Cockburn, bem como fornecer novas \u00f3ticas ben\u00e9ficas, por exemplo, ao justapor o Shu-Ha-Ri-Kokoro com o Efeito Dunning-Kruger (Dunning, 2011).<\/p>\n\n\n\n

    Por exemplo, eu exploro e combino livremente v\u00e1rios pontos de vista j\u00e1 expressos por Gigantes e Gigantes antes de mim e expresso minhas observa\u00e7\u00f5es, como um gr\u00e1fico que produzi para minha aula de Agile Marketing. <\/p>\n\n\n\n

    Achei \u00fatil produzir um gr\u00e1fico para visualizar o SHU-HA-RI-KOKORO e a import\u00e2ncia de diferenciar a confian\u00e7a adquirida precocemente com o vi\u00e9s cognitivo da confian\u00e7a adquirida com o verdadeiro dom\u00ednio do Kokoro.<\/p>\n\n\n\n

    Desenvolvendo um melhor entendimento do Shu-Ha-Ri<\/h5>\n\n\n\n

    Talvez eu compartilhe um gr\u00e1fico de justaposi\u00e7\u00e3o aqui eventualmente, mas antes quero entrar em contato com o Dr. Alistair Cockburn para saber o que ele pensa. <\/p>\n\n\n\n

    Permane\u00e7o transparente, aberto \u00e0 inspe\u00e7\u00e3o e adapt\u00e1vel; portanto, n\u00e3o hesite em me ajudar a considerar um novo \u00e2ngulo ou acrescentar sua voz a esta observa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Existem diferentes tipos de Agile Marketing?<\/h4>\n\n\n\n

    Existem tipos de marketing \u00e1gil? Em caso afirmativo, a escala e a estrutura organizacional explicam por que existem diferen\u00e7as?<\/p>\n\n\n\n

    A agilidade pode ser como a f\u00edsica, pois a f\u00edsica qu\u00e2ntica se comporta de forma diferente e suas regras mudam de acordo com a escala e o tamanho. O Agile Marketing seria, portanto, diferente quando aplicado em uma startup ou SMB em compara\u00e7\u00e3o com a Agilidade de Marketing que encontramos nas multinacionais.<\/p>\n\n\n\n

    Desafios exclusivos das multinacionais na flexibilidade estrat\u00e9gica?<\/h5>\n\n\n\n

    Os resultados, baseados na percep\u00e7\u00e3o de 107 CEOs de multinacionais, sugerem que h\u00e1 efeitos da cultura e da estrutura na flexibilidade estrat\u00e9gica, especificamente a observa\u00e7\u00e3o de que \"a magnitude do esfor\u00e7o de inova\u00e7\u00e3o do modelo de neg\u00f3cios modera o efeito da reconfigura\u00e7\u00e3o na flexibilidade estrat\u00e9gica\" (Bock et al., 2012).<\/p>\n\n\n\n

    Capacidades e estruturas exclusivas das multinacionais?<\/h5>\n\n\n\n

    A pr\u00e1tica de neg\u00f3cios das grandes multinacionais tende a enfatizar o aumento da agilidade por meio do desenvolvimento de maiores capacidades e estruturas.<\/p>\n\n\n\n

    Por exemplo, em 2015, o Boston Consulting Group enfatizou a import\u00e2ncia de \"centralizar as atividades certas\", pois as organiza\u00e7\u00f5es podem n\u00e3o conseguir encontrar as solu\u00e7\u00f5es ideais se n\u00e3o forem \"suficientemente estrat\u00e9gicas em rela\u00e7\u00e3o ao que centralizam\" e, assim, \"perderem a oportunidade de criar economias de escala\". O BCG continua explicando como as organiza\u00e7\u00f5es de marketing \"lutam para encontrar os novos recursos, bem como as novas estruturas organizacionais, para serem eficazes no ambiente atual\" (Visser et al, 2015).<\/p>\n\n\n\n

    Satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e custos futuros?<\/h4>\n\n\n\n

    A agilidade nos neg\u00f3cios defende o foco no valor do cliente e h\u00e1 muitos incentivos \u00f3bvios para manter n\u00edveis elevados de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. No entanto, poucos pesquisadores exploraram a fundo seu impacto e os poss\u00edveis benef\u00edcios sobre o custo futuro de vendas (COS). <\/p>\n\n\n\n

    O Satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e seu impacto nos custos futuros de vendas<\/strong> O estudo \u00e9 o primeiro exame emp\u00edrico e te\u00f3rico do impacto da satisfa\u00e7\u00e3o do cliente no COS futuro (Lim et al., 2020). <\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    T\u00d3PICOS RELACIONADOS PARA EXPLORAR?<\/h6>\n\n\n\n

    Considere a \"cocria\u00e7\u00e3o de valor\" Leia artigos de Christian Gr\u00f6nroos, Enrico Angioni, Rita Cannas, Sarah H\u00f6nigsberg e outros<\/p>\n\n\n\n

    Convite para os acad\u00eamicos do Modern Business Agility<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

    Este blog tem como objetivo adicionar continuamente conte\u00fado exclusivo de especialistas e acad\u00eamicos de classe mundial em Agile Marketing. Entre em contato comigo, ficarei feliz em ouvi-lo!<\/p>\n\n\n\n

    Voc\u00ea leu at\u00e9 aqui? Obrigado!<\/p>\n\n\n\n

    Tudo de bom,<\/p>\n\n\n\n

    Tom<\/p>\n\n\n\n

    Autor <\/h5>\n\n\n\n

    Meu nome \u00e9 Thomas Hormaza Dow, n\u00e3o sou nenhum gigante! Voc\u00ea pode me chamar de Tom. Sou apenas um observador interessado na evolu\u00e7\u00e3o da educa\u00e7\u00e3o \u00e1gil e um professor de Agile Marketing em uma universidade e faculdade em Montreal, Quebec. Esfor\u00e7o-me para infundir um equil\u00edbrio entre teoria e pr\u00e1tica moderna relevante em meu Agile Coaching.<\/p>\n\n\n\n

    Meus projetos atuais:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Cria\u00e7\u00e3o de um manifesto de vendas \u00e1gil com base em crowdsourcing<\/a><\/p>\n\n\n\n

    IntrAgilidade, InterAgilidade e ExtrAgilidade: Tipos de agilidade e habilidades<\/a><\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Refer\u00eancias<\/h5>\n\n\n\n

    Blackie, M. (2012). A Popperian Perspective on Science Education (Uma Perspectiva Popperiana na Educa\u00e7\u00e3o Cient\u00edfica). Revista Internacional de Educa\u00e7\u00e3o Cient\u00edfica. 1. 160-167.<\/p>\n\n\n\n

    Bock, A. J., Opsahl, T., George, G., & Gann, D. M. (2012). The effects of culture and structure on strategic flexibility during business model innovation (Os efeitos da cultura e da estrutura na flexibilidade estrat\u00e9gica durante a inova\u00e7\u00e3o do modelo de neg\u00f3cios). Journal of Management Studies, 49(2), 279-305<\/p>\n\n\n\n

    Bunge, M. (1998). Ci\u00eancias sociais em debate. Uma perspectiva filos\u00f3fica<\/u><\/em>. Toronto: University of Toronto Press.<\/p>\n\n\n\n

    Campa, R. (2008) Making science by serendipity: a review of Robert K. Merton and Elinor Barber's \"The travels and adventures of serendipity\", Journal of Evolution and Technology.<\/p>\n\n\n\n

    Cockburn, A. (2016). O cora\u00e7\u00e3o do \u00e1gil. Recuperado em fevereiro de 2021, https:\/\/heartofagile.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/201611-Cockburn.pdf<\/p>\n\n\n\n

    Dunning, D. (2011). The Dunning-Kruger Effect (O Efeito Dunning-Kruger). Avan\u00e7os em Psicologia Social Experimental - ADVAN EXP SOC PSYCHOL. 44. 247-296.<\/p>\n\n\n\n

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    Home of Academics, Business Agility Educators and Researchers \"On the Shoulders of Giants and Giantesses\" ARCHIVE FROM THE 2021 AGILE MARKETING UNIVERSITY BLOG Agile Marketing University Blog Embora o nome deste blog seja Agile Marketing University, eu chamo este blog de revis\u00e3o de literatura aberta de Agile Marketing \"On the Shoulders of Giants (and Giantesses)\" como [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-143","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nAbout Business Agility - World Business Agility+AI Education & Research<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Business Agility Education ongoing Literature Review by Thomas Hormaza Dow - Community of Agile Educators, Scholars & Researchers\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/businessagility.education\/blog\/pt\/about\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"About Business Agility - 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