{"id":267,"date":"2024-06-05T13:10:52","date_gmt":"2024-06-05T17:10:52","guid":{"rendered":"https:\/\/businessagility.education\/blog\/?page_id=267"},"modified":"2024-06-06T17:19:11","modified_gmt":"2024-06-06T21:19:11","slug":"agile-customer-centricity-manifesto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/businessagility.education\/blog\/fr\/agile-customer-centricity-manifesto\/","title":{"rendered":"Manifeste de l'orientation client agile"},"content":{"rendered":"<p>ABSTRACT : Ce sont les pratiques agiles qui rendent le manifeste cr\u00e9dible et efficace, et non l'inverse. En adh\u00e9rant \u00e0 ces pratiques et \u00e0 ces valeurs, les organisations peuvent cr\u00e9er des environnements dynamiques et r\u00e9actifs qui s'alignent sur les principes fondamentaux de l'agilit\u00e9 et favorisent une croissance durable et la satisfaction des clients.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comprendre comment les pratiques agiles fa\u00e7onnent un manifeste l\u00e9gitime<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les pratiques agiles sont le fondement de tout manifeste agile l\u00e9gitime, en particulier dans les contextes commerciaux et centr\u00e9s sur le client. En effet, ces pratiques mettent l'accent sur l'adaptabilit\u00e9, l'orientation client et l'am\u00e9lioration continue. Ce n'est pas le manifeste qui cr\u00e9e les pratiques agiles, mais les pratiques agiles qui donnent vie au manifeste. Voici comment fonctionne cette relation, avec les id\u00e9es de chercheurs tels que C. Larman, K. Petersen, C. Wohlin et S. Soundararajan :<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pratiques agiles cl\u00e9s :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li><strong>Valoriser les individus et les interactions plut\u00f4t que les processus et les outils :<\/strong> Privil\u00e9gier les personnes et la communication plut\u00f4t que les proc\u00e9dures rigides et les outils logiciels. Mettre l'accent sur les relations humaines et le respect de la diversit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li><strong>Fournir fr\u00e9quemment des logiciels fonctionnels :<\/strong> Visez des cycles de publication plus courts et plus r\u00e9guliers afin de garantir des progr\u00e8s et un retour d'information continus.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\n<li><strong>L'accent est mis sur l'excellence technique et la qualit\u00e9 de la conception :<\/strong> Respecter la qualit\u00e9 technique et les principes de conception pour soutenir la durabilit\u00e9 \u00e0 long terme.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\">\n<li><strong>Maximiser le travail non effectu\u00e9 en se concentrant sur la simplicit\u00e9 :<\/strong> Rationaliser les processus et \u00e9liminer les t\u00e2ches inutiles pour gagner en efficacit\u00e9 et en clart\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\">\n<li><strong>Construire des projets autour de personnes motiv\u00e9es :<\/strong> Responsabiliser les membres de l'\u00e9quipe en leur fournissant les ressources et le soutien n\u00e9cessaires pour favoriser la motivation et la productivit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\">\n<li><strong>Bienvenue Exigences changeantes :<\/strong> Rester adaptable et ouvert \u00e0 l'\u00e9volution des exigences afin de mieux r\u00e9pondre aux besoins des clients et aux conditions du march\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"7\">\n<li><strong>Favoriser une communication et une collaboration continues avec les parties prenantes :<\/strong> Maintenir un dialogue permanent avec les parties prenantes afin d'aligner les objectifs et les attentes du projet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"8\">\n<li><strong>R\u00e9fl\u00e9chir et ajuster r\u00e9guli\u00e8rement :<\/strong> Mener des r\u00e9trospectives fr\u00e9quentes pour \u00e9valuer les performances et mettre en \u0153uvre des am\u00e9liorations.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"9\">\n<li><strong>Faire de la satisfaction du client la priorit\u00e9 absolue :<\/strong> Se concentrer sur la cr\u00e9ation de valeur et r\u00e9pondre aux attentes des clients afin de garantir leur satisfaction.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"10\">\n<li><strong>D\u00e9velopper des logiciels par petits cycles incr\u00e9mentaux :<\/strong> Utiliser le d\u00e9veloppement it\u00e9ratif pour cr\u00e9er progressivement des fonctionnalit\u00e9s, ce qui permet une \u00e9valuation et un ajustement r\u00e9guliers.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"11\">\n<li><strong>Int\u00e9grer et tester progressivement :<\/strong> D\u00e9composer les exigences en parties plus petites et plus faciles \u00e0 g\u00e9rer et les int\u00e9grer \u00e9tape par \u00e9tape, en veillant \u00e0 ce que chaque partie soit test\u00e9e de mani\u00e8re approfondie.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"12\">\n<li><strong>S'adapter \u00e0 l'\u00e9volution des besoins :<\/strong> Permettre aux exigences d'\u00e9voluer au fur et \u00e0 mesure que le projet progresse, en les affinant et en les ajustant en fonction du retour d'information.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"13\">\n<li><strong>Demander un retour d'information r\u00e9gulier aux parties prenantes :<\/strong> Recueillir en permanence les r\u00e9actions des utilisateurs et des parties prenantes afin d'\u00e9clairer les d\u00e9cisions de d\u00e9veloppement et d'am\u00e9liorer les r\u00e9sultats.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"14\">\n<li><strong>Am\u00e9liorer continuellement la qualit\u00e9 du code gr\u00e2ce \u00e0 la refonte :<\/strong> Refondre r\u00e9guli\u00e8rement le code pour am\u00e9liorer sa structure, sa lisibilit\u00e9 et sa maintenabilit\u00e9 sans modifier son comportement externe.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"15\">\n<li><strong>Pratiquer le d\u00e9veloppement en mode test d'abord :<\/strong> \u00c9crire des tests avant le code r\u00e9el pour s'assurer que les exigences sont respect\u00e9es et pour r\u00e9duire les bogues.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"16\">\n<li><strong>Encourager les \u00e9quipes qui s'organisent elles-m\u00eames :<\/strong> Promouvoir l'autogestion au sein des \u00e9quipes, en leur permettant de s'approprier leurs processus et leurs r\u00e9sultats.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"17\">\n<li><strong>Int\u00e9grer fr\u00e9quemment les modifications du code :<\/strong> Utiliser l'int\u00e9gration continue pour fusionner souvent les changements de code, en identifiant et en r\u00e9solvant rapidement les conflits et les erreurs.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"18\">\n<li><strong>Maintenir un rythme constant :<\/strong> S'efforcer d'adopter un rythme de travail durable pour \u00e9viter l'\u00e9puisement et maintenir une productivit\u00e9 constante.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"19\">\n<li><strong>Veiller \u00e0 ce que la documentation soit concise et pertinente :<\/strong> Concentrez-vous sur la documentation essentielle qui apporte une valeur ajout\u00e9e, en \u00e9vitant les documents trop d\u00e9taill\u00e9s ou inutiles.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"20\">\n<li><strong>Utiliser des m\u00e9thodes de communication \u00e0 large bande :<\/strong> Privil\u00e9gier les m\u00e9thodes de communication directe et efficace pour am\u00e9liorer la compr\u00e9hension et la collaboration.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"21\">\n<li><strong>Organiser r\u00e9guli\u00e8rement des r\u00e9trospectives :<\/strong> Mener des r\u00e9trospectives \u00e0 la fin de chaque it\u00e9ration afin d'examiner les performances, d'identifier les probl\u00e8mes et de mettre en \u0153uvre des am\u00e9liorations.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"22\">\n<li><strong>Piloter les it\u00e9rations en fonction du retour d'information et des priorit\u00e9s du client :<\/strong> Veiller \u00e0 ce que chaque cycle de d\u00e9veloppement soit guid\u00e9 par les commentaires des clients et \u00e0 ce que les priorit\u00e9s soient fix\u00e9es en fonction de leurs besoins.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"23\">\n<li><strong>Assurer la r\u00e9partition des comp\u00e9tences au sein de l'\u00e9quipe :<\/strong> Attribuer l'expertise l\u00e0 o\u00f9 elle est le plus n\u00e9cessaire afin de maximiser l'efficacit\u00e9 et l'efficience.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"24\">\n<li><strong>Maintenir une gestion robuste de la configuration :<\/strong> Mettre en \u0153uvre une solide gestion de la configuration pour suivre les modifications et garantir la coh\u00e9rence.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"25\">\n<li><strong>Respecter les normes et les meilleures pratiques :<\/strong> Respecter les normes et les pratiques \u00e9tablies afin de maintenir la qualit\u00e9 et la coh\u00e9rence du projet.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"26\">\n<li><strong>\u00c9liminer le travail inutile :<\/strong> Se concentrer sur la r\u00e9duction des d\u00e9chets en identifiant et en supprimant les activit\u00e9s qui n'apportent pas de valeur ajout\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"27\">\n<li><strong>Cr\u00e9er un environnement s\u00fbr pour l'expression des id\u00e9es :<\/strong> Favoriser la s\u00e9curit\u00e9 psychologique au sein de l'\u00e9quipe, en permettant aux membres de partager ouvertement sans craindre de cons\u00e9quences n\u00e9gatives.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"28\">\n<li><strong>Soutenir la croissance individuelle et le d\u00e9veloppement professionnel :<\/strong> Encourager l'apprentissage continu et offrir des possibilit\u00e9s de d\u00e9veloppement personnel et professionnel.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"29\">\n<li><strong>Promouvoir la responsabilit\u00e9 sociale et le comportement \u00e9thique :<\/strong> Veiller \u00e0 ce que les pratiques agiles s'alignent sur des normes sociales et \u00e9thiques plus larges, en contribuant de mani\u00e8re positive \u00e0 la communaut\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"30\">\n<li><strong>S'efforcer d'atteindre l'excellence technique et les bons principes de conception :<\/strong> Maintenir un engagement en faveur de normes techniques \u00e9lev\u00e9es et de principes de conception solides afin de favoriser la r\u00e9ussite \u00e0 long terme.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Ces pratiques cr\u00e9ent un environnement dynamique et r\u00e9actif qui s'aligne sur les valeurs fondamentales de tout manifeste agile efficace et l\u00e9gitime visant \u00e0 favoriser la satisfaction du client et l'agilit\u00e9 de l'entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>L'influence de l'extrAgilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>ExtrAgility d\u00e9veloppe les principes agiles traditionnels en incorporant une perspective holistique qui \u00e9quilibre le profit, les personnes et la plan\u00e8te. Cela inclut :<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Interactions humaines sur les processus et les outils :<\/strong> La valorisation des diverses interactions humaines refl\u00e8te l'approche holistique d'ExtrAgility, qui reconna\u00eet les comp\u00e9tences et les contributions collectives des clients internes et externes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L'obsession de satisfaire les besoins des clients plut\u00f4t que de se concentrer sur des t\u00e2ches non pertinentes :<\/strong> Cette d\u00e9marche s'inscrit dans la volont\u00e9 d'ExtrAgility de cr\u00e9er une v\u00e9ritable valeur ajout\u00e9e pour ses clients tout en assumant des responsabilit\u00e9s sociales et environnementales plus larges.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Engagement transversal avec les clients :<\/strong> Les interactions fr\u00e9quentes et la propri\u00e9t\u00e9 partag\u00e9e transcendent les fronti\u00e8res contractuelles traditionnelles, incarnant l'accent mis par ExtrAgility sur l'engagement holistique et la collaboration.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9pondre au changement plut\u00f4t que suivre un plan statique :<\/strong> L'adaptabilit\u00e9 et la r\u00e9activit\u00e9 garantissent un \u00e9quilibre dynamique entre le profit, les personnes et la plan\u00e8te.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Apprendre par l'exp\u00e9rience et les donn\u00e9es plut\u00f4t que par les opinions et les conventions :<\/strong> L'apprentissage et l'am\u00e9lioration continus favorisent l'innovation gr\u00e2ce aux donn\u00e9es et \u00e0 l'exp\u00e9rimentation, qui sont des aspects cl\u00e9s de l'ExtrAgility.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La transparence plut\u00f4t que le secret :<\/strong> La promotion de la transparence renforce la confiance et s'aligne sur l'engagement d'ExtrAgility en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 sociale et de pratiques \u00e9thiques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces principes tir\u00e9s du Manifeste du client de l'ACCM Agile r\u00e9sument les valeurs cl\u00e9s de l'Agile, en mettant l'accent sur une approche centr\u00e9e sur le client, la collaboration, l'adaptabilit\u00e9, l'apprentissage continu et la transparence. Ils soulignent l'impact plus large des pratiques agiles sur la r\u00e9ussite organisationnelle et la responsabilit\u00e9 sociale, refl\u00e9tant l'influence de l'ExtrAgilit\u00e9 dans l'obtention de r\u00e9sultats \u00e9quilibr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Manifeste du client d'ACCM Agile : Comparaison avec d'autres manifestes agiles<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Valeur 1 : Interactions humaines avec les processus et les outils<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste du d\u00e9veloppement agile :<\/strong> Privil\u00e9gie les individus et les interactions aux processus et aux outils, en mettant l'accent sur une communication efficace et le travail d'\u00e9quipe.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valeurs de la vente agile :<\/strong> L'accent est mis sur les besoins du client dans le cadre d'un processus de pr\u00e9sentation r\u00e9p\u00e9titif, ce qui met en \u00e9vidence l'adaptabilit\u00e9 aux besoins sp\u00e9cifiques du client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Valeurs du marketing agile :<\/strong> L'accent est mis sur la cr\u00e9ation de valeur pour le client et sur l'obtention de r\u00e9sultats commerciaux plut\u00f4t que sur la simple ex\u00e9cution de t\u00e2ches ou la production de r\u00e9sultats.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Valeurs RH agiles :<\/strong> Valorise la motivation intrins\u00e8que plut\u00f4t que les r\u00e9compenses extrins\u00e8ques, en favorisant une approche centr\u00e9e sur les personnes, reconnaissant les motivations et les contributions individuelles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pratiques agiles fondamentales :<\/strong> Mettre l'accent sur une approche centr\u00e9e sur les personnes, en valorisant les individus, leurs interactions et leurs contributions plut\u00f4t que des processus rigides.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>ExtrAgility Influence :<\/strong> Cette valeur refl\u00e8te le principe d'ExtrAgility consistant \u00e0 favoriser une perspective holistique qui valorise les interactions humaines, en reconnaissant les comp\u00e9tences et les contributions collectives des clients internes et externes.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Valeur 2 : L'obsession de satisfaire les besoins des clients plut\u00f4t que de se concentrer sur des t\u00e2ches non pertinentes<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste du d\u00e9veloppement agile :<\/strong> L'accent est mis sur les logiciels fonctionnels plut\u00f4t que sur une documentation compl\u00e8te, en se concentrant sur la fourniture d'une valeur fonctionnelle au client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste de la vente agile :<\/strong> Il donne la priorit\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation de valeur plut\u00f4t qu'\u00e0 la simple conclusion d'affaires, en adoptant une approche centr\u00e9e sur le client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste du marketing agile :<\/strong> Se concentre sur la fourniture de valeur de mani\u00e8re it\u00e9rative et pr\u00e9coce, plut\u00f4t que de retarder la fourniture pour atteindre la perfection.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste Agile des RH :<\/strong> Valorise l'inspiration et l'engagement plut\u00f4t que la simple gestion et la fid\u00e9lisation, en favorisant un environnement ax\u00e9 sur la cr\u00e9ation de valeur pour les clients.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pratiques agiles fondamentales :<\/strong> Mettre l'accent sur la valeur ajout\u00e9e et la r\u00e9duction des d\u00e9chets, en veillant \u00e0 ce que les efforts soient align\u00e9s sur les besoins des clients et les objectifs de l'organisation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>ExtrAgility Influence :<\/strong> Cette valeur s'aligne sur le concept d'ExtrAgility qui consiste \u00e0 \u00e9quilibrer le profit, les personnes et la plan\u00e8te, en mettant l'accent sur les actions qui cr\u00e9ent une valeur r\u00e9elle pour les clients.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Valeur 3 : Engagement transversal avec les clients lors de la n\u00e9gociation des contrats<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste du d\u00e9veloppement agile :<\/strong> Privil\u00e9gie la collaboration avec le client plut\u00f4t que la n\u00e9gociation de contrats, en veillant \u00e0 s'aligner en permanence sur les besoins du client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste de la vente agile :<\/strong> met l'accent sur un engagement it\u00e9ratif et collaboratif avec les clients, en favorisant un partenariat plut\u00f4t qu'une relation transactionnelle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste du marketing agile :<\/strong> Favorise la collaboration interfonctionnelle, en veillant \u00e0 ce que les efforts de marketing soient bien coordonn\u00e9s et centr\u00e9s sur le client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste Agile des RH :<\/strong> Valorise les r\u00e9seaux de collaboration plut\u00f4t que les structures hi\u00e9rarchiques, encourageant le travail d'\u00e9quipe et l'appropriation partag\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pratiques agiles fondamentales :<\/strong> Mettre l'accent sur la collaboration et le retour d'information, en veillant \u00e0 ce que les besoins des clients soient continuellement int\u00e9gr\u00e9s dans le processus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>ExtrAgility Influence :<\/strong> Refl\u00e8te l'accent mis par ExtrAgility sur l'engagement holistique, l'exploitation des comp\u00e9tences collectives et la promotion d'une approche centr\u00e9e sur le client qui transcende les fronti\u00e8res contractuelles traditionnelles.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Valeur 4 : R\u00e9pondre au changement plut\u00f4t que de suivre un plan statique<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste du d\u00e9veloppement agile :<\/strong> Souligne l'importance de la flexibilit\u00e9 et de l'adaptabilit\u00e9 \u00e0 l'\u00e9volution des besoins et au retour d'information des clients.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste de la vente agile :<\/strong> L'accent est mis sur l'adaptabilit\u00e9 plut\u00f4t que sur une approche normative, ce qui permet de r\u00e9pondre aux besoins des clients et \u00e0 l'\u00e9volution du march\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste du marketing agile :<\/strong> Valorise la capacit\u00e9 \u00e0 faire \u00e9voluer les strat\u00e9gies en fonction des donn\u00e9es en temps r\u00e9el et du retour d'information des clients.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste Agile des RH :<\/strong> met l'accent sur la flexibilit\u00e9 des pratiques RH, ce qui permet une approche r\u00e9active de la gestion et du soutien des employ\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pratiques agiles fondamentales :<\/strong> Souligner l'importance de la flexibilit\u00e9 et de l'adaptabilit\u00e9 pour mieux r\u00e9pondre aux besoins des clients et aux objectifs de l'organisation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>ExtrAgility Influence :<\/strong> S'aligne sur l'accent mis par ExtrAgility sur l'adaptabilit\u00e9 et la r\u00e9activit\u00e9, garantissant que l'organisation peut \u00e9quilibrer de mani\u00e8re dynamique ses objectifs li\u00e9s au profit, aux personnes et \u00e0 la plan\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Valeur 5 : Apprendre par l'exp\u00e9rience et les donn\u00e9es plut\u00f4t que par les opinions et les conventions<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste de la vente agile :<\/strong> Met l'accent sur l'introspection courageuse et la responsabilit\u00e9 personnelle, en s'alignant sur l'apprentissage \u00e0 partir d'exp\u00e9riences et de donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste du marketing agile : <\/strong>Refl\u00e8te directement la valeur des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des donn\u00e9es et des r\u00e9sultats exp\u00e9rimentaux.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste Agile des RH :<\/strong> Elle met l'accent sur l'ambition et l'am\u00e9lioration continue, en encourageant une culture du d\u00e9veloppement personnel fond\u00e9e sur les donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pratiques agiles fondamentales : <\/strong>Mettre l'accent sur l'apprentissage continu, l'exp\u00e9rimentation rigoureuse et l'utilisation des donn\u00e9es pour guider les am\u00e9liorations et les innovations.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>ExtrAgility Influence :<\/strong> Cette valeur r\u00e9sonne avec l'accent mis par ExtrAgility sur l'apprentissage et l'am\u00e9lioration continus, en stimulant l'innovation gr\u00e2ce aux donn\u00e9es et \u00e0 l'exp\u00e9rimentation pour obtenir des r\u00e9sultats \u00e9quilibr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Valeur 6 : La transparence plut\u00f4t que le secret<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste de la vente agile :<\/strong> Privil\u00e9gie l'ouverture avec les clients, en instaurant la confiance par la transparence.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste du marketing agile :<\/strong> Valorise la transparence pour favoriser la confiance avec les clients, en renfor\u00e7ant la cr\u00e9dibilit\u00e9 et l'efficacit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifeste Agile des RH :<\/strong> Priorit\u00e9 \u00e0 la transparence pour instaurer la confiance, la s\u00e9curit\u00e9 psychologique et la responsabilit\u00e9 sociale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pratiques agiles fondamentales : <\/strong>Souligner l'importance d'une culture qui favorise la transparence, la s\u00e9curit\u00e9 psychologique et la responsabilit\u00e9 sociale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>ExtrAgility Influence :<\/strong> Refl\u00e8te l'engagement d'ExtrAgility en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 sociale des entreprises et de d\u00e9veloppement durable, en encourageant la confiance et les pratiques \u00e9thiques gr\u00e2ce \u00e0 la transparence.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h3>\n\n\n\n<p>Les valeurs et les principes \u00e9nonc\u00e9s dans le Manifeste du client de l'ACCM Agile sont profond\u00e9ment li\u00e9s aux pratiques Agile de base, mettant l'accent sur une approche centr\u00e9e sur le client, la collaboration, l'adaptabilit\u00e9, l'apprentissage continu et la transparence. Ces valeurs sont coh\u00e9rentes avec les diff\u00e9rents domaines Agile, y compris le d\u00e9veloppement, les ventes, le marketing et les ressources humaines. En int\u00e9grant la perspective holistique d'ExtrAgility, le manifeste garantit que les pratiques agiles contribuent positivement \u00e0 l'\u00e9quilibre entre le profit, les personnes et la plan\u00e8te, am\u00e9liorant ainsi le succ\u00e8s global de l'organisation et la responsabilit\u00e9 sociale.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sources d'information<\/h3>\n\n\n\n<p>DOI :&nbsp;<a href=\"http:\/\/dx.doi.org\/10.13140\/RG.2.2.20886.83524\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">10.13140\/RG.2.2.20886.83524<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/agilesalesmanifesto.org\/\">Manifeste de la vente agile<\/a>&nbsp;par&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/groups\/12677045\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Thomas Hormaza et Christophe Martinot (2021)<\/a>&nbsp;est sous licence&nbsp;<a href=\"http:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by-nd\/4.0\/?ref=chooser-v1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Attribution-NoDerivatives 4.0 International<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/362504528_Business_Agility_portmanteau_words_such_as_Intragility_Interagility_and_Extragility_came_from_Graduate_work_completed_at_University_Hormaza_Dow_2022_C_2022_Hormaza_Dow_T_2022_April_Comparative_website?_sg%5B0%5D=KqaPelSOoZo5yC1EqsnuZtzUrxVN0eF9ZnVVchldUEMLsAZ3HV9Mqmy1c6J4PyD9B9WRqDB3pkbXOJc.4o61NJxjJFdSaGrTr4mfinsOVSMt_dsngpEPz9UxnGa2nCzkBWJZBEpAwTEDauubslpBElXUn0XzU7OPypqkhg&amp;_sg%5B1%5D=gtBxs9YjCF7IpEycL8lApDo__fwpQrAhONNPqcvN8KValhsSEvINSdUorNdu8RmUd8GxXXj458lefWpB546wTIKiLM8.4o61NJxjJFdSaGrTr4mfinsOVSMt_dsngpEPz9UxnGa2nCzkBWJZBEpAwTEDauubslpBElXUn0XzU7OPypqkhg&amp;_sg%5B2%5D=-gbsdGrMQHVCVKf0lm7DnwMcdl-8AaVAKRsPr7Z91hC0_-5HKw4J8dqCd7dV8XyqYTuZ27ppH0zVlyzgow.4o61NJxjJFdSaGrTr4mfinsOVSMt_dsngpEPz9UxnGa2nCzkBWJZBEpAwTEDauubslpBElXUn0XzU7OPypqkhg&amp;_sgd%5Bsr%5D=1&amp;_tp=eyJjb250ZXh0Ijp7ImZpcnN0UGFnZSI6InB1YmxpY2F0aW9uIiwicGFnZSI6InB1YmxpY2F0aW9uIiwicG9zaXRpb24iOiJwYWdlQ29udGVudCJ9fQ\">Business Agility portmanteau words such as Intragility, Interagility and Extragility, came from Graduate work completed at University (Hormaza Dow, 2022) \u00a9 2022 Hormaza Dow, T. (2022, April). \u00c9tude comparative de la structure du site Web et proposition d'intragilit\u00e9, d'interagilit\u00e9 et d'extragilit\u00e9 comme cadre contextuel pour guider un parcours d'agilit\u00e9 adaptative en entreprise [Projet de MBA]. Universit\u00e9 Laval, Facult\u00e9 des sciences de l'administration (FSA) Qu\u00e9bec, Canada.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Larman, C. (2004).&nbsp;<em>D\u00e9veloppement agile et it\u00e9ratif : guide du manager<\/em>. Addison-Wesley Professional.<\/p>\n\n\n\n<p>ACCM Sprint 0&nbsp;<a href=\"http:\/\/dx.doi.org\/10.13140\/RG.2.2.20886.83524\">C. Martinot et T. Hormaza (2022)<\/a>&nbsp;est sous licence&nbsp;<a href=\"http:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by-nd\/4.0\/?ref=chooser-v1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Attribution-NoDerivatives 4.0 International<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Jalali, S. et Wohlin, C. (2010, ao\u00fbt). Agile practices in global software engineering-A systematic map. In&nbsp;<em>2010 5e conf\u00e9rence internationale de l'IEEE sur l'ing\u00e9nierie logicielle globale<\/em>&nbsp;(pp. 45-54). IEEE.<\/p>\n\n\n\n<p>Soundararajan, S., Arthur, J. D. et Balci, O. (2012, ao\u00fbt). A methodology for assessing agile software development methods. In&nbsp;<em>Conf\u00e9rence Agile 2012<\/em>&nbsp;(pp. 51-54). IEEE.<\/p>\n\n\n\n<p>Photo par\u00a0<a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@jasongoodman_youxventures?utm_content=creditCopyText&amp;utm_medium=referral&amp;utm_source=unsplash\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jason Goodman<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PDF Manifeste Agile Comparaison crois\u00e9e <\/h3>\n\n\n\n<div data-wp-interactive=\"core\/file\" class=\"wp-block-file\"><object data-wp-bind--hidden=\"!state.hasPdfPreview\" hidden class=\"wp-block-file__embed\" data=\"https:\/\/businessagility.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/ACCM-MANIFESTO-CROSS-COMPARISON.pdf\" type=\"application\/pdf\" style=\"width:100%;height:600px\" aria-label=\"Contenu incorpor\u00e9 ACCM-MANIFESTO-CROSS-COMPARISON.\"><\/object><a id=\"wp-block-file--media-4b238a46-ac95-4588-8319-0b0c80e2d68f\" href=\"https:\/\/businessagility.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/ACCM-MANIFESTO-CROSS-COMPARISON.pdf\">ACCM-MANIFESTO-CROSS-COMPARISON<\/a><a href=\"https:\/\/businessagility.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/ACCM-MANIFESTO-CROSS-COMPARISON.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-4b238a46-ac95-4588-8319-0b0c80e2d68f\">T\u00e9l\u00e9chargez<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ABSTRACT : Ce sont les pratiques agiles qui rendent le manifeste cr\u00e9dible et efficace, et non l'inverse. 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