{"id":244,"date":"2024-03-01T00:11:38","date_gmt":"2024-03-01T05:11:38","guid":{"rendered":"https:\/\/businessagility.education\/blog\/?p=244"},"modified":"2024-03-01T00:24:00","modified_gmt":"2024-03-01T05:24:00","slug":"agile-ux-practices","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/businessagility.education\/blog\/es\/agile-ux-practices\/","title":{"rendered":"Pr\u00e1cticas \u00e1giles de experiencia de usuario (UX)"},"content":{"rendered":"<p>La integraci\u00f3n de ExtrAgility en los marcos UX y Agile supone un cambio de paradigma hacia un dise\u00f1o m\u00e1s responsable y consciente. Desaf\u00eda a los profesionales de la experiencia del usuario a poner sus habilidades al servicio no solo de los objetivos empresariales y la satisfacci\u00f3n del usuario, sino tambi\u00e9n del bien com\u00fan, alineando el desarrollo de productos con la necesidad urgente de una innovaci\u00f3n sostenible y \u00e9tica. Este enfoque no s\u00f3lo mejora la experiencia del usuario, sino que tambi\u00e9n genera confianza, lealtad y un fuerte sentido de comunidad entre los usuarios, fomentando un futuro digital m\u00e1s sostenible, equitativo e integrador.<\/p>\n\n\n\n<p>La experiencia de usuario (UX) abarca una amplia gama de conceptos y pr\u00e1cticas centrados en optimizar la experiencia general de los usuarios cuando interact\u00faan con productos, sistemas o servicios. En el contexto empresarial, la experiencia del usuario es fundamental, ya que influye directamente en la satisfacci\u00f3n, el compromiso, la fidelidad y los \u00edndices de conversi\u00f3n de los clientes. A continuaci\u00f3n se enumeran varias facetas de la UX y su importancia para las empresas:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Usabilidad<\/strong>: Se refiere a lo f\u00e1cil e intuitivo que es utilizar un producto o sistema. Mejorar la usabilidad puede reducir significativamente la frustraci\u00f3n del usuario y aumentar la productividad, lo que es esencial para software, sitios web y diversos productos digitales y f\u00edsicos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Accesibilidad<\/strong>: Consiste en dise\u00f1ar productos o servicios que puedan utilizar personas con una amplia gama de capacidades y discapacidades. Esto incluye a usuarios con discapacidades visuales, motoras, auditivas, del habla o cognitivas. La accesibilidad puede ampliar el alcance del mercado y es tambi\u00e9n un requisito legal en muchas jurisdicciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dise\u00f1o de interacci\u00f3n (IxD)<\/strong>: Se centra en crear interfaces atractivas con comportamientos bien pensados. Comprender c\u00f3mo se comunican entre s\u00ed los usuarios y la tecnolog\u00eda es crucial para crear productos f\u00e1ciles, eficaces y agradables de usar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Arquitectura de la informaci\u00f3n (AI)<\/strong>: El arte y la ciencia de estructurar y organizar la informaci\u00f3n en productos y servicios para facilitar su uso y localizaci\u00f3n. En las empresas, una buena AI ayuda a los usuarios a encontrar informaci\u00f3n sin esfuerzo, mejorando la experiencia general.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Investigaci\u00f3n de usuarios<\/strong>: Abarca diversas actividades de investigaci\u00f3n para a\u00f1adir contexto y conocimiento al proceso de dise\u00f1o de experiencias de usuario. Ayuda a las empresas a comprender las necesidades, comportamientos y motivaciones de sus usuarios, lo que permite tomar decisiones m\u00e1s informadas y realizar dise\u00f1os centrados en el usuario.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dise\u00f1o visual<\/strong>: El aspecto de la interfaz de usuario. El dise\u00f1o visual tiene un impacto significativo en la experiencia del usuario e incluye la elecci\u00f3n de colores, tipograf\u00eda e im\u00e1genes. Desempe\u00f1a un papel clave en la imagen de marca y la creaci\u00f3n de conexiones emocionales con los usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estrategia de contenidos<\/strong>: Implica planificar, crear, entregar y gobernar los contenidos. El contenido no s\u00f3lo incluye las palabras de la p\u00e1gina, sino tambi\u00e9n las im\u00e1genes y los elementos multimedia que se utilizan. Garantizar que el contenido sea relevante, atractivo y accesible para los usuarios mejora la experiencia del usuario y puede impulsar resultados empresariales clave.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dise\u00f1o de interfaces de usuario<\/strong>: Estrechamente relacionado con el dise\u00f1o visual y el dise\u00f1o de interacci\u00f3n, el dise\u00f1o de interfaz de usuario consiste en seleccionar los elementos de interfaz adecuados, como botones, iconos y controles deslizantes, para la tarea que el usuario intenta realizar. Es crucial para que la interacci\u00f3n del usuario sea lo m\u00e1s sencilla y eficaz posible.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Creaci\u00f3n de prototipos y wireframes<\/strong>: Son actividades clave en el proceso de dise\u00f1o UX. Permiten a los dise\u00f1adores explorar ideas y repetirlas r\u00e1pidamente antes de finalizar el dise\u00f1o. Este proceso iterativo ayuda a ahorrar tiempo y dinero al identificar los problemas desde el principio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis y comentarios de los usuarios<\/strong>: Los datos cuantitativos y cualitativos recabados de los usuarios permiten conocer sus comportamientos y preferencias. Las empresas pueden utilizar estos datos para tomar decisiones informadas sobre mejoras de productos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dise\u00f1o emocional<\/strong>: Su objetivo es crear productos que susciten las emociones adecuadas para crear una experiencia positiva para el usuario. Este aspecto del dise\u00f1o UX puede dar lugar a experiencias de usuario m\u00e1s atractivas y memorables.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Para las empresas, invertir en UX significa no s\u00f3lo asegurarse de que sus productos o servicios satisfacen las necesidades funcionales de sus usuarios, sino tambi\u00e9n crear experiencias agradables que fomenten la lealtad y la promoci\u00f3n. Este enfoque hol\u00edstico de la experiencia del usuario puede conducir a una mayor satisfacci\u00f3n del cliente, un aumento del uso y, en \u00faltima instancia, un mayor \u00e9xito empresarial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e1cticas \u00e1giles tem\u00e1ticas de UX<\/h3>\n\n\n\n<p>La aplicaci\u00f3n de pr\u00e1cticas \u00e1giles adaptadas a las funciones de UX puede mejorar significativamente la integraci\u00f3n del dise\u00f1o de UX en los procesos \u00e1giles. Estas pr\u00e1cticas, clasificadas por temas, facilitan un enfoque m\u00e1s cohesivo y eficiente para crear productos centrados en el usuario. He aqu\u00ed una lista de pr\u00e1cticas \u00e1giles beneficiosas para las funciones de UX, clasificadas por temas:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Investigaci\u00f3n de usuarios y empat\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sesiones de mapeo de la empat\u00eda<\/strong>: Realizaci\u00f3n de sesiones peri\u00f3dicas para crear mapas de empat\u00eda, ayudando a los equipos de UX a comprender mejor las necesidades, experiencias, pensamientos y sentimientos de los usuarios, fomentando una conexi\u00f3n m\u00e1s profunda con la base de usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diarios de usuario<\/strong>: Animar a los usuarios a llevar diarios de sus interacciones con el producto a lo largo del tiempo. Esta pr\u00e1ctica proporciona informaci\u00f3n sobre las experiencias diarias de los usuarios, sus retos y sus momentos de placer.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dise\u00f1o participativo<\/strong>: Implicar directamente a los usuarios en el proceso de dise\u00f1o a trav\u00e9s de talleres o sesiones de cocreaci\u00f3n, garantizando que los productos se desarrollan con una clara comprensi\u00f3n de las necesidades y preferencias de los usuarios.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Colaboraci\u00f3n y cocreaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Talleres de colaboraci\u00f3n interfuncional<\/strong>: Organizar talleres en los que dise\u00f1adores de UX, desarrolladores, jefes de producto y otras partes interesadas trabajen juntos en retos de dise\u00f1o, fomentando el entendimiento y la colaboraci\u00f3n entre disciplinas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00e9todo de estudio de dise\u00f1o<\/strong>: Implementaci\u00f3n de sesiones de dise\u00f1o colaborativo que implican bocetos r\u00e1pidos, prototipos y ciclos de retroalimentaci\u00f3n con los miembros del equipo y las partes interesadas, fomentando la creatividad y la mejora iterativa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Iteraci\u00f3n y retroalimentaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sprints de dise\u00f1o iterativo<\/strong>: Realizaci\u00f3n de sprints breves y centrados dedicados al dise\u00f1o de UX, en los que las ideas se prototipan, prueban e iteran r\u00e1pidamente en funci\u00f3n de los comentarios de los usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pruebas continuas de usabilidad<\/strong>: Establecer intervalos regulares para las pruebas de usabilidad a lo largo del ciclo de desarrollo, lo que permite una retroalimentaci\u00f3n continua y mejoras iterativas del dise\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comunicaci\u00f3n y documentaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gu\u00edas de estilo de vida<\/strong>: Crear y mantener gu\u00edas de estilo din\u00e1micas que evolucionen con el producto, garantizando la coherencia de la interfaz de usuario y permitiendo al mismo tiempo flexibilidad para el crecimiento y el cambio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Repositorios de documentaci\u00f3n UX<\/strong>: Desarrollo de repositorios centralizados para la investigaci\u00f3n de UX, personas, mapas de viaje y patrones de dise\u00f1o, accesibles a todos los miembros del equipo para referencia e inspiraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aprender y mejorar<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rese\u00f1as sobre dise\u00f1o reflexivo<\/strong>: Celebrar sesiones peri\u00f3dicas en las que el equipo reflexione sobre el proceso de dise\u00f1o, los resultados y las opiniones de los usuarios, debatiendo lo que ha funcionado, lo que no y c\u00f3mo mejorar en futuras iteraciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00edrculos de aprendizaje UX<\/strong>: Establecer grupos dirigidos por compa\u00f1eros para compartir conocimientos, habilidades y experiencias en dise\u00f1o UX, fomentando el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional dentro del equipo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compromiso y validaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Feedback del usuario<\/strong>: Integrar mecanismos para recoger y analizar las opiniones de los usuarios directamente dentro del producto, garantizando que los usuarios puedan compartir f\u00e1cilmente sus experiencias y sugerencias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pruebas A\/B con comentarios cualitativos<\/strong>: M\u00e1s all\u00e1 de las pruebas A\/B cuantitativas, incorporar m\u00e9todos para recabar opiniones cualitativas sobre las distintas variaciones de dise\u00f1o para comprender las razones de las preferencias de los usuarios.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Al integrar estas pr\u00e1cticas \u00e1giles en sus flujos de trabajo, los equipos de UX pueden garantizar que sus esfuerzos se alinean con los ciclos \u00e1giles, lo que conduce a productos que no s\u00f3lo satisfacen las necesidades de los usuarios, sino que tambi\u00e9n se entregan de manera eficiente y eficaz. Este enfoque fomenta un entorno din\u00e1mico, colaborativo y centrado en el usuario en el que el aprendizaje y la mejora continuos forman parte de la cultura.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Transposici\u00f3n del Manifiesto \u00c1gil de Orientaci\u00f3n al Cliente a la UX \u00c1gil<\/h3>\n\n\n\n<p>Transformar el Manifiesto \u00c1gil en un Manifiesto \u00c1gil de UX implica integrar los principios de UX con la flexibilidad, velocidad y naturaleza iterativa del desarrollo \u00e1gil. Esta adaptaci\u00f3n garantiza que las funciones y pr\u00e1cticas de UX no sean un mero a\u00f1adido, sino que se incorporen a la perfecci\u00f3n al proceso \u00e1gil, centr\u00e1ndose en el dise\u00f1o centrado en el usuario, la mejora continua y la colaboraci\u00f3n. A continuaci\u00f3n se explica c\u00f3mo los valores y principios descritos pueden aplicarse espec\u00edficamente a la UX \u00e1gil, reflejando las funciones y responsabilidades comentadas:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Valores de Agile UX<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li><strong>Interacciones humanas centradas en las personas<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dar prioridad al compromiso directo y la empat\u00eda con los usuarios para fundamentar las decisiones de dise\u00f1o, valorando las diversas perspectivas y la inclusi\u00f3n en la investigaci\u00f3n y las pruebas con usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Centrados en el cliente, en el valor y en la reducci\u00f3n de residuos<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Centrarse en comprender y satisfacer las necesidades reales del usuario, garantizando que cada decisi\u00f3n de dise\u00f1o contribuya a crear valor para el cliente, minimizando as\u00ed los esfuerzos dedicados a caracter\u00edsticas o funciones que no mejoran la experiencia del usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Colaboraci\u00f3n, inclusi\u00f3n, iterativo, retroalimentaci\u00f3n<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Involucrar a equipos multifuncionales (incluidos dise\u00f1adores de UX, dise\u00f1adores de UI, estrategas de contenido y desarrolladores) en una colaboraci\u00f3n continua, garantizando que los comentarios frecuentes de los usuarios se integren en las iteraciones de dise\u00f1o para compartir la propiedad del producto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flexibilidad, respuesta al cambio<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adaptar los dise\u00f1os en funci\u00f3n de la evoluci\u00f3n de las necesidades y los comentarios de los usuarios, manteniendo la agilidad para modificar o perfeccionar las estrategias de UX en respuesta a nuevos conocimientos o cambios del mercado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autonom\u00eda, objetividad, aprendizaje continuo<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Permita que los equipos de UX experimenten y aprendan tanto de los \u00e9xitos como de los fracasos, utilizando informaci\u00f3n basada en datos para orientar las mejoras e innovaciones del dise\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cultura, seguridad psicol\u00f3gica, responsabilidad social<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fomentar un entorno transparente y de confianza que respete la privacidad de los usuarios y promueva pr\u00e1cticas de dise\u00f1o \u00e9ticas, garantizando que las decisiones se tomen teniendo en cuenta su impacto en los usuarios y la sociedad.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Principios UX \u00e1giles<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li><strong>La satisfacci\u00f3n del cliente se basa en el valor<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9 prioridad a los dise\u00f1os y funciones que mejoren directamente la satisfacci\u00f3n del usuario y aporten un valor tangible.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acepte las peticiones de cambio de los clientes<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Considere los cambios en las necesidades de los usuarios y sus comentarios como oportunidades para mejorar y perfeccionar el producto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Soluciones operativas lo antes posible<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>C\u00e9ntrese en la creaci\u00f3n r\u00e1pida de prototipos y en el dise\u00f1o iterativo para probar r\u00e1pidamente las ideas y obtener la opini\u00f3n de los usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dialogue y escuche a los clientes todos los d\u00edas o tan a menudo como pueda<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mantener canales abiertos para recibir las opiniones de los usuarios, incorporando regularmente sus puntos de vista al proceso de dise\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los clientes merecen tratar con empleados de confianza y motivados<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aseg\u00farese de que los miembros del equipo de UX est\u00e1n comprometidos y son emp\u00e1ticos con las pr\u00e1cticas de dise\u00f1o \u00e9ticas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los clientes prefieren \"poner cara al nombre<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Personalice la investigaci\u00f3n y las pruebas de usuarios para comprender al ser humano que hay detr\u00e1s de los datos, fomentando una conexi\u00f3n y una empat\u00eda m\u00e1s profundas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Resolver el problema real del cliente es la principal medida de progreso<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mida el \u00e9xito por la capacidad de abordar eficazmente los problemas y necesidades reales de los usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nadie es Superhumano, mantenga un ritmo sostenible y constante<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apoyar un entorno de trabajo que fomente el bienestar y la sostenibilidad, evitando el agotamiento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atenci\u00f3n continua a la excelencia t\u00e9cnica y a la experiencia del cliente (CX)<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Esfu\u00e9rcese por conseguir implantaciones de alta calidad que mejoren la experiencia del usuario, dando prioridad a la usabilidad y la accesibilidad.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Menos es m\u00e1s - Centrarse en el resultado, no en la producci\u00f3n<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Concentrar los esfuerzos en lo que realmente importa al usuario, garantizando la sencillez y claridad del dise\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Deje que los equipos decidan su forma de trabajar para deleitar a los clientes<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fomentar la autonom\u00eda y la creatividad dentro de los equipos de UX, permiti\u00e9ndoles innovar formas de atraer y deleitar a los usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Todos juntos aprendemos a ser mejores<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Promover una cultura de aprendizaje y mejora continuos, valorando el crecimiento colectivo y el intercambio de conocimientos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>La adaptaci\u00f3n de estos valores y principios al proceso UX \u00e1gil garantiza que el dise\u00f1o de la experiencia del usuario no s\u00f3lo consiste en hacer que los productos sean usables, accesibles y agradables, sino tambi\u00e9n en alinearse estrechamente con las metodolog\u00edas \u00e1giles para ofrecer valor de forma r\u00e1pida, \u00e1gil y eficaz.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Marcos UX \u00e1giles<\/h3>\n\n\n\n<p>Scrum y Kanban son dos metodolog\u00edas \u00e1giles populares que ofrecen diferentes enfoques para la gesti\u00f3n de proyectos y pueden ser particularmente beneficiosas para varios roles de trabajo de UX dependiendo de la naturaleza del proyecto, la din\u00e1mica del equipo y los objetivos espec\u00edficos. Comprender las caracter\u00edsticas y los requisitos de cada funci\u00f3n puede ayudar a determinar qu\u00e9 metodolog\u00eda es m\u00e1s adecuada.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Scrum<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Scrum se adapta bien a los proyectos que tienen un alcance definido y en los que el trabajo puede dividirse en sprints de duraci\u00f3n fija. Es ideal para funciones que se benefician de fases de trabajo estructuradas y de una reevaluaci\u00f3n frecuente de las prioridades.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Roles adecuados para Scrum:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dise\u00f1ador UX<\/strong>: Involucrados en el dise\u00f1o de la funcionalidad general del producto, los dise\u00f1adores de UX pueden beneficiarse del enfoque iterativo de Scrum, que permite la retroalimentaci\u00f3n regular y revisiones basadas en revisiones de sprint.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dise\u00f1ador de productos<\/strong>: Centr\u00e1ndose tanto en la usabilidad como en la est\u00e9tica de un producto, los dise\u00f1adores de productos pueden aprovechar los ciclos de sprints de Scrum para crear prototipos, probar e iterar dise\u00f1os continuamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Investigador UX<\/strong>: Scrum proporciona un marco para que los investigadores de UX planifiquen y ejecuten actividades de investigaci\u00f3n en consonancia con los sprints de desarrollo, garantizando que los conocimientos sean oportunos y puedan informar las decisiones de dise\u00f1o del siguiente sprint.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Criterios de decisi\u00f3n para Scrum<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proyectos con objetivos y resultados claros que pueden alcanzarse de forma gradual.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando las sesiones peri\u00f3dicas y estructuradas de feedback son esenciales para perfeccionar e iterar los dise\u00f1os.<\/li>\n\n\n\n<li>Equipos que se benefician de funciones y responsabilidades definidas dentro de un marco estructurado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kanban<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Kanban es adecuado para entornos en los que los elementos de trabajo var\u00edan significativamente en tama\u00f1o y prioridad, y existe una necesidad de entrega continua. Es ideal para funciones que requieren flexibilidad y en las que el trabajo no puede segmentarse f\u00e1cilmente en sprints.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Funciones adecuadas para Kanban<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Estratega de contenidos<\/strong>: Dada la naturaleza continua del desarrollo y la optimizaci\u00f3n de contenidos, los estrategas de contenidos pueden utilizar Kanban para gestionar un flujo de trabajo continuo, priorizando las tareas en funci\u00f3n de las necesidades actuales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Especialista en accesibilidad<\/strong>: Las mejoras de accesibilidad pueden realizarse a menudo de forma incremental y puede ser necesario priorizarlas en funci\u00f3n de problemas inmediatos o requisitos normativos. Kanban permite esta priorizaci\u00f3n e implementaci\u00f3n continuas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dise\u00f1ador de interfaz de usuario<\/strong>: Mientras que los dise\u00f1adores de interfaz de usuario pueden trabajar en sprints, la flexibilidad de Kanban es beneficiosa para las tareas de dise\u00f1o en curso, como ajustar las interfaces de usuario en funci\u00f3n de los comentarios de los usuarios o los resultados de las pruebas A\/B.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Criterios de decisi\u00f3n para Kanban<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proyectos que requieren una entrega continua y en los que las tareas var\u00edan mucho en alcance y urgencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando el equipo necesita flexibilidad para volver a priorizar el trabajo r\u00e1pidamente en funci\u00f3n de las necesidades o los comentarios.<\/li>\n\n\n\n<li>Ideal para proyectos de soporte y mantenimiento o cuando los elementos de trabajo no pueden agruparse f\u00e1cilmente en sprints.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ejemplos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A <strong>Dise\u00f1ador UX<\/strong> en un equipo Scrum puede trabajar en el flujo de usuario y los esquemas de una nueva funci\u00f3n en un sprint, probar los prototipos en el siguiente y perfeccionar el dise\u00f1o en un sprint posterior bas\u00e1ndose en los comentarios de los usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li>A <strong>Estratega de contenidos<\/strong> que utilicen Kanban podr\u00edan ajustar continuamente sus prioridades en funci\u00f3n de los an\u00e1lisis del sitio web y los comentarios de los usuarios, centr\u00e1ndose en actualizar las p\u00e1ginas con m\u00e1s tr\u00e1fico antes de crear nuevos contenidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En conclusi\u00f3n, Scrum o Kanban se basan en el proyecto, el tipo de tareas implicadas y el estilo de trabajo del equipo. El enfoque estructurado de Scrum es beneficioso para proyectos con fases y entregables claros, por lo que es adecuado para funciones que participan en las fases de dise\u00f1o e investigaci\u00f3n. La flexibilidad de Kanban es ideal para funciones que se ocupan de tareas en curso y requieren la capacidad de volver a priorizar r\u00e1pidamente el trabajo en funci\u00f3n de la evoluci\u00f3n de las necesidades.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ExtrAgilidad en la experiencia del usuario (UX)<\/h3>\n\n\n\n<p>UX ExtrAgility representa un enfoque avanzado para integrar consideraciones sociales y medioambientales m\u00e1s amplias en las pr\u00e1cticas \u00e1giles y las funciones de UX. Este enfoque puede mejorar significativamente la forma en que los profesionales de UX contribuyen al desarrollo de productos, garantizando que los resultados no s\u00f3lo se centren en el usuario, sino que tambi\u00e9n sean socialmente responsables y sostenibles. A continuaci\u00f3n se explica c\u00f3mo ExtrAgility puede mejorar las funciones de UX y la experiencia general del usuario:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integraci\u00f3n de ExtrAgility en las funciones de UX<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dise\u00f1adores de UX y dise\u00f1adores de productos<\/strong>: Al adoptar un enfoque de ExtrAgilidad, estos profesionales pueden garantizar que sus dise\u00f1os no s\u00f3lo satisfacen las necesidades de los usuarios, sino que tambi\u00e9n contribuyen positivamente al bienestar de la sociedad y a la sostenibilidad medioambiental. Por ejemplo, podr\u00edan centrarse en dise\u00f1ar productos accesibles para todos los grupos de usuarios, incluidos los discapacitados, o que fomenten comportamientos sostenibles por parte de los usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Investigadores UX<\/strong>: ExtrAgility permite a los investigadores de UX incorporar consideraciones \u00e9ticas m\u00e1s amplias en sus metodolog\u00edas de investigaci\u00f3n y explorar c\u00f3mo los valores de los usuarios en torno a la sostenibilidad y la responsabilidad social influyen en su interacci\u00f3n con los productos. Esto podr\u00eda implicar la realizaci\u00f3n de investigaciones para comprender c\u00f3mo las pr\u00e1cticas ecol\u00f3gicas pueden integrarse en las experiencias de los usuarios o c\u00f3mo los productos pueden servir mejor a las comunidades subrepresentadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estrategas de contenidos<\/strong>: Centr\u00e1ndose en la RSE y los ODS, los estrategas de contenidos pueden desarrollar contenidos que no solo atraigan a los usuarios, sino que tambi\u00e9n los eduquen sobre cuestiones de sostenibilidad y responsabilidad social. Esto podr\u00eda implicar la creaci\u00f3n de estrategias de contenidos que destaquen el compromiso de una empresa con los principios ESG o que animen a los usuarios a participar en pr\u00e1cticas sostenibles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Especialistas en accesibilidad<\/strong>: ExtrAgility hace hincapi\u00e9 en la importancia de crear productos inclusivos que sean accesibles para todos, incluidas las personas con discapacidad. Esto se alinea con los ODS centrados en la reducci\u00f3n de las desigualdades. Los especialistas en accesibilidad pueden utilizar este enfoque para defender y aplicar pr\u00e1cticas de dise\u00f1o que garanticen que todos los usuarios puedan beneficiarse por igual de los productos y servicios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dise\u00f1adores de interfaz de usuario<\/strong>: Los dise\u00f1adores de interfaz de usuario pueden aprovechar ExtrAgility para crear interfaces que no s\u00f3lo ofrezcan una experiencia de usuario excelente, sino que tambi\u00e9n promuevan comportamientos sostenibles y \u00e9ticos. Por ejemplo, integrando funciones que animen a los usuarios a tomar decisiones ecol\u00f3gicas o dise\u00f1ando pensando en la sostenibilidad reduciendo los patrones de consumo energ\u00e9tico de los productos digitales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mejora de la experiencia del usuario gracias a ExtrAgility<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Promover el compromiso \u00e9tico<\/strong>: Los productos dise\u00f1ados teniendo en cuenta los principios de ExtrAgility animan a los usuarios a interactuar con plataformas y servicios de forma m\u00e1s \u00e9tica, fomentando un sentido de comunidad y responsabilidad compartida ante los retos mundiales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Crear confianza y lealtad<\/strong>: Mediante la integraci\u00f3n transparente de la RSE, los ODS y los principios ASG en los productos, las empresas pueden generar una mayor confianza con sus usuarios, mejorando la lealtad a la marca y la satisfacci\u00f3n de los usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fomentar comportamientos sostenibles<\/strong>: Dise\u00f1ar haciendo hincapi\u00e9 en la sostenibilidad puede influir en el comportamiento de los usuarios, fomentando interacciones m\u00e1s ecol\u00f3gicas con la tecnolog\u00eda y promoviendo un estilo de vida m\u00e1s sostenible.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejorar la accesibilidad y la inclusi\u00f3n<\/strong>: Un enfoque centrado en la inclusi\u00f3n y la accesibilidad garantiza que los productos puedan ser utilizados por un p\u00fablico m\u00e1s amplio, mejorando la experiencia del usuario para todos y apoyando los objetivos mundiales de reducci\u00f3n de las desigualdades.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Innovar para el bien social<\/strong>: ExtrAgility anima a los profesionales de la experiencia del usuario a pensar de forma creativa sobre c\u00f3mo su trabajo puede contribuir al bien social, dando lugar a soluciones innovadoras que aborden problemas mundiales acuciantes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La incorporaci\u00f3n de ExtrAgility a las funciones y pr\u00e1cticas de UX permite a los profesionales dise\u00f1ar productos que no s\u00f3lo se centran en el usuario, sino que tambi\u00e9n tienen un fundamento \u00e9tico y se centran en la sostenibilidad. Este enfoque hol\u00edstico garantiza que los productos y servicios digitales del futuro contribuyan positivamente a la sociedad y el medio ambiente, alineando el \u00e9xito empresarial con objetivos sociales m\u00e1s amplios.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Foto de&nbsp;<a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@uxindo?utm_content=creditCopyText&amp;utm_medium=referral&amp;utm_source=unsplash\">UX Indonesia<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La integraci\u00f3n de ExtrAgility en los marcos UX y Agile supone un cambio de paradigma hacia un dise\u00f1o m\u00e1s responsable y consciente. Desaf\u00eda a los profesionales de la experiencia del usuario a poner sus habilidades al servicio no s\u00f3lo de los objetivos empresariales y la satisfacci\u00f3n del usuario, sino tambi\u00e9n del bien com\u00fan, alineando el desarrollo de productos con la necesidad urgente de una innovaci\u00f3n sostenible y \u00e9tica. 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