{"id":267,"date":"2024-06-05T13:10:52","date_gmt":"2024-06-05T17:10:52","guid":{"rendered":"https:\/\/businessagility.education\/blog\/?page_id=267"},"modified":"2024-06-06T17:19:11","modified_gmt":"2024-06-06T21:19:11","slug":"agile-customer-centricity-manifesto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/businessagility.education\/blog\/es\/agile-customer-centricity-manifesto\/","title":{"rendered":"Manifiesto \u00e1gil centrado en el cliente"},"content":{"rendered":"<p>RESUMEN: Las pr\u00e1cticas \u00e1giles hacen que el manifiesto sea cre\u00edble y eficaz, y no al rev\u00e9s. Al adherirse a estas pr\u00e1cticas y valores, las organizaciones pueden crear entornos din\u00e1micos y receptivos que se alineen con los principios b\u00e1sicos de Agile y fomenten el crecimiento sostenible y la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comprender c\u00f3mo las pr\u00e1cticas \u00e1giles conforman un manifiesto leg\u00edtimo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las pr\u00e1cticas \u00e1giles son la base de cualquier manifiesto \u00e1gil leg\u00edtimo, sobre todo en contextos empresariales y centrados en el cliente. Esto se debe a que estas pr\u00e1cticas hacen hincapi\u00e9 en la adaptabilidad, la orientaci\u00f3n al cliente y la mejora continua. El manifiesto no es lo que crea las pr\u00e1cticas \u00e1giles, sino que \u00e9stas dan vida al manifiesto. He aqu\u00ed c\u00f3mo funciona esta relaci\u00f3n, con ideas de investigadores como C. Larman, K. Petersen, C. Wohlin y S. Soundararajan:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pr\u00e1cticas \u00e1giles clave:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li><strong>Valorar a las personas y las interacciones por encima de los procesos y las herramientas:<\/strong> Dar prioridad a las personas y a la comunicaci\u00f3n sobre los procedimientos r\u00edgidos y las herramientas inform\u00e1ticas. Hacer hincapi\u00e9 en las conexiones humanas y el respeto a la diversidad.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li><strong>Entregar software operativo con frecuencia:<\/strong> Aspire a ciclos de publicaci\u00f3n m\u00e1s cortos y regulares para garantizar un progreso y una retroalimentaci\u00f3n continuos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\n<li><strong>Centrarse en la excelencia t\u00e9cnica y el buen dise\u00f1o:<\/strong> Mantener la calidad t\u00e9cnica y los principios de dise\u00f1o para apoyar la sostenibilidad a largo plazo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\">\n<li><strong>Maximice el trabajo no realizado centr\u00e1ndose en la simplicidad:<\/strong> Racionalice los procesos y elimine las tareas innecesarias para aumentar la eficacia y la claridad.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\">\n<li><strong>Construir proyectos en torno a personas motivadas:<\/strong> Capacitar a los miembros del equipo proporcion\u00e1ndoles los recursos y el apoyo necesarios para fomentar la motivaci\u00f3n y la productividad.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\">\n<li><strong>Bienvenida Requisitos cambiantes:<\/strong> Mantenerse adaptable y abierto a los cambios en los requisitos para satisfacer mejor las necesidades de los clientes y las condiciones del mercado.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"7\">\n<li><strong>Fomentar la comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n continuas con las partes interesadas:<\/strong> Mantener un di\u00e1logo permanente con las partes interesadas para alinear los objetivos y las expectativas del proyecto.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"8\">\n<li><strong>Reflexione y ajuste peri\u00f3dicamente:<\/strong> Realizar retrospectivas frecuentes para evaluar el rendimiento y aplicar mejoras.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"9\">\n<li><strong>Mantener la satisfacci\u00f3n del cliente como m\u00e1xima prioridad:<\/strong> Centrarse en aportar valor y cumplir las expectativas de los clientes para garantizar su satisfacci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"10\">\n<li><strong>Desarrolle software en ciclos peque\u00f1os e incrementales:<\/strong> Utilice el desarrollo iterativo para construir la funcionalidad gradualmente, permitiendo la evaluaci\u00f3n y el ajuste regulares.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"11\">\n<li><strong>Integrar y probar de forma incremental:<\/strong> Desglosa los requisitos en partes m\u00e1s peque\u00f1as y manejables e int\u00e9gralas paso a paso, asegur\u00e1ndote de que cada parte se prueba a fondo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"12\">\n<li><strong>Acepte la evoluci\u00f3n de los requisitos:<\/strong> Permita que los requisitos evolucionen a medida que avanza el proyecto, perfeccion\u00e1ndolos y ajust\u00e1ndolos en funci\u00f3n de la informaci\u00f3n recibida.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"13\">\n<li><strong>Recabar regularmente la opini\u00f3n de las partes interesadas:<\/strong> Recoger continuamente las opiniones de los usuarios y las partes interesadas para fundamentar las decisiones de desarrollo y mejorar los resultados.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"14\">\n<li><strong>Mejore continuamente la calidad del c\u00f3digo mediante la refactorizaci\u00f3n:<\/strong> Refactorizar peri\u00f3dicamente el c\u00f3digo para mejorar su estructura, legibilidad y mantenimiento sin cambiar su comportamiento externo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"15\">\n<li><strong>Practicar el desarrollo \"Test-First\":<\/strong> Escriba pruebas antes del c\u00f3digo real para garantizar que se cumplen los requisitos y reducir los errores.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"16\">\n<li><strong>Fomente los equipos autoorganizados:<\/strong> Promover la autogesti\u00f3n entre los equipos, permiti\u00e9ndoles asumir la responsabilidad de sus procesos y resultados.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"17\">\n<li><strong>Integre con frecuencia los cambios de c\u00f3digo:<\/strong> Utilice la integraci\u00f3n continua para fusionar los cambios de c\u00f3digo con frecuencia, identificando y resolviendo conflictos y errores con prontitud.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"18\">\n<li><strong>Mantener un ritmo constante:<\/strong> Esfu\u00e9rcese por mantener un ritmo de trabajo sostenible para evitar el agotamiento y mantener una productividad constante.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"19\">\n<li><strong>La documentaci\u00f3n debe ser concisa y pertinente:<\/strong> C\u00e9ntrese en la documentaci\u00f3n esencial que aporte valor, evitando la documentaci\u00f3n excesivamente detallada o innecesaria.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"20\">\n<li><strong>Utilizar m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n de gran ancho de banda:<\/strong> Dar prioridad a m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n directos y eficaces para mejorar la comprensi\u00f3n y la colaboraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"21\">\n<li><strong>Realice retrospectivas peri\u00f3dicas:<\/strong> Realice retrospectivas al final de cada iteraci\u00f3n para revisar el rendimiento, identificar problemas y aplicar mejoras.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"22\">\n<li><strong>Impulsar iteraciones basadas en los comentarios y las prioridades de los clientes:<\/strong> Garantizar que cada ciclo de desarrollo se gu\u00ede por las aportaciones del cliente y se priorice en funci\u00f3n de sus necesidades.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"23\">\n<li><strong>Garantizar la distribuci\u00f3n de competencias en el equipo:<\/strong> Asignar la experiencia donde m\u00e1s se necesita para maximizar la eficiencia y la eficacia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"24\">\n<li><strong>Mantenga una s\u00f3lida gesti\u00f3n de la configuraci\u00f3n:<\/strong> Implemente una s\u00f3lida gesti\u00f3n de la configuraci\u00f3n para realizar un seguimiento de los cambios y garantizar la coherencia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"25\">\n<li><strong>Siga las normas y las mejores pr\u00e1cticas:<\/strong> Cumplir las normas y pr\u00e1cticas establecidas para mantener la calidad y la coherencia en todo el proyecto.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"26\">\n<li><strong>Elimine el trabajo innecesario:<\/strong> Centrarse en reducir el despilfarro identificando y eliminando las actividades que no aportan valor a\u00f1adido.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"27\">\n<li><strong>Crear un entorno seguro para la expresi\u00f3n de ideas:<\/strong> Fomentar la seguridad psicol\u00f3gica dentro del equipo, permitiendo a los miembros compartir abiertamente sin temor a consecuencias negativas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"28\">\n<li><strong>Apoyar el crecimiento individual y el desarrollo profesional:<\/strong> Fomentar el aprendizaje continuo y ofrecer oportunidades de crecimiento personal y profesional.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"29\">\n<li><strong>Promover la responsabilidad social y el comportamiento \u00e9tico:<\/strong> Garantizar que las pr\u00e1cticas \u00e1giles se ajustan a normas sociales y \u00e9ticas m\u00e1s amplias, contribuyendo positivamente a la comunidad.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"30\">\n<li><strong>Esforzarse por alcanzar la excelencia t\u00e9cnica y los buenos principios de dise\u00f1o:<\/strong> Mantener un compromiso de alto nivel t\u00e9cnico y s\u00f3lidos principios de dise\u00f1o para apoyar el \u00e9xito a largo plazo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Estas pr\u00e1cticas crean un entorno din\u00e1mico y receptivo que se alinea con los valores fundamentales de cualquier manifiesto \u00e1gil eficaz y leg\u00edtimo destinado a fomentar la satisfacci\u00f3n del cliente y la agilidad empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>La influencia de la extrAgilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>ExtrAgility ampl\u00eda los principios \u00e1giles tradicionales incorporando una perspectiva hol\u00edstica que equilibra los beneficios, las personas y el planeta. Esto incluye:<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Interacciones humanas sobre procesos y herramientas:<\/strong> Valorar las diversas interacciones humanas refleja el enfoque hol\u00edstico de ExtrAgility, que reconoce las habilidades y contribuciones colectivas de los clientes internos y externos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obsesi\u00f3n por satisfacer las necesidades del cliente por encima de centrarse en el trabajo irrelevante:<\/strong> Esto concuerda con el objetivo de ExtrAgility de crear valor real para los clientes y, al mismo tiempo, equilibrar las responsabilidades sociales y medioambientales m\u00e1s amplias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Compromiso interfuncional con los clientes:<\/strong> Las interacciones frecuentes y la propiedad compartida trascienden los l\u00edmites contractuales tradicionales, encarnando el \u00e9nfasis de ExtrAgility en el compromiso y la colaboraci\u00f3n hol\u00edsticos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responder al cambio en lugar de seguir un plan est\u00e1tico:<\/strong> La adaptabilidad y la capacidad de respuesta garantizan un equilibrio din\u00e1mico entre los beneficios, las personas y el planeta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aprender a trav\u00e9s de experimentos y datos por encima de opiniones y convenciones:<\/strong> El aprendizaje y la mejora continuos impulsan la innovaci\u00f3n a trav\u00e9s de los datos y la experimentaci\u00f3n, aspectos clave de ExtrAgility.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transparencia frente a secretismo:<\/strong> Promover la transparencia genera confianza y est\u00e1 en consonancia con el compromiso de ExtrAgility con la responsabilidad social y las pr\u00e1cticas \u00e9ticas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estos principios del Manifiesto del Cliente de ACCM Agile encapsulan los valores clave de Agile, haciendo hincapi\u00e9 en un enfoque centrado en el cliente, la colaboraci\u00f3n, la adaptabilidad, el aprendizaje continuo y la transparencia. Subrayan el impacto m\u00e1s amplio de las pr\u00e1cticas Agile en el \u00e9xito organizativo y la responsabilidad social, reflejando la influencia de la ExtrAgilidad en la consecuci\u00f3n de resultados equilibrados.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ACCM Manifiesto \u00c1gil del Cliente: Comparaci\u00f3n con otros manifiestos \u00e1giles<\/h3>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Valor 1: Interacciones humanas sobre procesos y herramientas<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto del Desarrollo \u00c1gil:<\/strong> Da prioridad a las personas y a las interacciones sobre los procesos y las herramientas, haciendo hincapi\u00e9 en la comunicaci\u00f3n eficaz y el trabajo en equipo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valores de ventas \u00e1giles:<\/strong> Se centra en las necesidades del cliente por encima de un proceso de lanzamiento repetitivo, destacando la adaptabilidad a los requisitos espec\u00edficos del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Valores del marketing \u00e1gil:<\/strong> Hace hincapi\u00e9 en aportar valor al cliente y lograr resultados empresariales por encima de la mera realizaci\u00f3n de tareas o la generaci\u00f3n de resultados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Valores \u00e1giles de RRHH:<\/strong> Valora la motivaci\u00f3n intr\u00ednseca por encima de las recompensas extr\u00ednsecas, fomentando un enfoque centrado en las personas que reconoce las motivaciones y contribuciones individuales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pr\u00e1cticas \u00e1giles fundamentales:<\/strong> Hacer hincapi\u00e9 en un enfoque centrado en las personas, valorando a los individuos, sus interacciones y contribuciones por encima de los procesos r\u00edgidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Influencia de la ExtrAgilidad:<\/strong> Este valor refleja el principio de ExtrAgility de fomentar una perspectiva hol\u00edstica que valore las interacciones humanas, reconociendo las habilidades y contribuciones colectivas de los clientes internos y externos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Valor 2: Obsesi\u00f3n por satisfacer las necesidades del cliente por encima de centrarse en el trabajo irrelevante<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto del Desarrollo \u00c1gil:<\/strong> Da m\u00e1s importancia al software operativo que a la documentaci\u00f3n exhaustiva, centr\u00e1ndose en ofrecer un valor funcional al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto de ventas \u00e1giles:<\/strong> Prioriza la creaci\u00f3n de valor sobre el mero cierre de tratos, garantizando un enfoque centrado en el cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto del marketing \u00e1gil:<\/strong> Se centra en aportar valor de forma iterativa y temprana, en lugar de retrasar la entrega para alcanzar la perfecci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto \u00e1gil de RRHH:<\/strong> Valora la inspiraci\u00f3n y el compromiso por encima de la simple gesti\u00f3n y retenci\u00f3n, fomentando un entorno centrado en la creaci\u00f3n de valor para los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pr\u00e1cticas \u00e1giles fundamentales:<\/strong> Enfatizar el enfoque en el valor y la reducci\u00f3n de residuos, asegurando que los esfuerzos est\u00e1n alineados con las necesidades del cliente y los objetivos de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Influencia de la ExtrAgilidad:<\/strong> Este valor se alinea con el concepto de ExtrAgility de equilibrar los beneficios, las personas y el planeta, haciendo hincapi\u00e9 en un enfoque implacable en las acciones que crean valor real para los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Valor 3: Compromiso interfuncional con los clientes en la negociaci\u00f3n de contratos<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto del Desarrollo \u00c1gil:<\/strong> Hace hincapi\u00e9 en la colaboraci\u00f3n con el cliente por encima de la negociaci\u00f3n de contratos, garantizando una alineaci\u00f3n continua con las necesidades del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto de ventas \u00e1giles:<\/strong> Destaca el compromiso iterativo y colaborativo con los clientes, fomentando una relaci\u00f3n de asociaci\u00f3n m\u00e1s que transaccional.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto del marketing \u00e1gil:<\/strong> Promueve la colaboraci\u00f3n interfuncional, garantizando que los esfuerzos de marketing est\u00e9n bien coordinados y centrados en el cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto \u00e1gil de RRHH:<\/strong> Valora las redes de colaboraci\u00f3n frente a las estructuras jer\u00e1rquicas, fomentando el trabajo en equipo y la propiedad compartida.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pr\u00e1cticas \u00e1giles fundamentales:<\/strong> Hacer hincapi\u00e9 en la colaboraci\u00f3n y la retroalimentaci\u00f3n, garantizando que las necesidades del cliente se integren continuamente en el proceso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Influencia de la ExtrAgilidad:<\/strong> Refleja el \u00e9nfasis de ExtrAgility en el compromiso hol\u00edstico, aprovechando las habilidades colectivas y fomentando un enfoque centrado en el cliente que trasciende los l\u00edmites contractuales tradicionales.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Valor 4: Responder al cambio en lugar de seguir un plan est\u00e1tico<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto del Desarrollo \u00c1gil:<\/strong> Destaca la importancia de la flexibilidad y la adaptabilidad a la evoluci\u00f3n de las necesidades y a las opiniones de los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto de ventas \u00e1giles:<\/strong> Se centra en la adaptabilidad m\u00e1s que en un enfoque prescriptivo, garantizando la capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes y los cambios del mercado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto del marketing \u00e1gil:<\/strong> Valora la capacidad de modificar las estrategias en funci\u00f3n de los datos en tiempo real y de la opini\u00f3n de los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto \u00e1gil de RRHH:<\/strong> Hace hincapi\u00e9 en la flexibilidad de las pr\u00e1cticas de RR.HH., lo que permite un enfoque receptivo de la gesti\u00f3n y el apoyo a los empleados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pr\u00e1cticas \u00e1giles fundamentales:<\/strong> Subrayar la importancia de ser flexible y adaptable para satisfacer mejor las necesidades de los clientes y los objetivos de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Influencia de la ExtrAgilidad:<\/strong> Se alinea con el enfoque de ExtrAgility sobre la adaptabilidad y la capacidad de respuesta, garantizando que la organizaci\u00f3n pueda equilibrar din\u00e1micamente sus objetivos relacionados con los beneficios, las personas y el planeta.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Valor 5: Aprender a trav\u00e9s de experimentos y datos por encima de opiniones y convenciones<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto de ventas \u00e1giles:<\/strong> Hace hincapi\u00e9 en la introspecci\u00f3n valiente y la responsabilidad personal, aline\u00e1ndose con el aprendizaje a partir de experiencias y datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto del marketing \u00e1gil: <\/strong>Refleja directamente el valor de las decisiones basadas en datos y resultados experimentales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto \u00e1gil de RRHH:<\/strong> Se centra en la ambici\u00f3n y la mejora continua, fomentando una cultura de desarrollo personal impulsada por los datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pr\u00e1cticas \u00e1giles fundamentales: <\/strong>Hacer hincapi\u00e9 en el aprendizaje continuo, la experimentaci\u00f3n rigurosa y la confianza en los datos para orientar las mejoras y las innovaciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Influencia de la ExtrAgilidad:<\/strong> Este valor resuena con el \u00e9nfasis de ExtrAgility en el aprendizaje y la mejora continuos, impulsando la innovaci\u00f3n a trav\u00e9s de los datos y la experimentaci\u00f3n para lograr resultados equilibrados.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Valor 6: Transparencia frente a secretismo<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto de ventas \u00e1giles:<\/strong> Da prioridad a la franqueza con los clientes, generando confianza a trav\u00e9s de la transparencia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto del marketing \u00e1gil:<\/strong> Valora la transparencia para fomentar la confianza con los clientes, aumentando la credibilidad y la eficacia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Manifiesto \u00e1gil de RRHH:<\/strong> Da prioridad a la transparencia para generar confianza, seguridad psicol\u00f3gica y responsabilidad social.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pr\u00e1cticas \u00e1giles fundamentales: <\/strong>Destacar la importancia de una cultura que promueva la transparencia, la seguridad psicol\u00f3gica y la responsabilidad social.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Influencia de la ExtrAgilidad:<\/strong> Refleja el compromiso de ExtrAgility con la responsabilidad social corporativa y el desarrollo sostenible, fomentando la confianza y las pr\u00e1cticas \u00e9ticas a trav\u00e9s de la transparencia.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Los valores y principios esbozados en el Manifiesto del Cliente de ACCM Agile est\u00e1n profundamente entrelazados con las pr\u00e1cticas b\u00e1sicas de Agile, haciendo hincapi\u00e9 en un enfoque centrado en el cliente, la colaboraci\u00f3n, la adaptabilidad, el aprendizaje continuo y la transparencia. Estos valores son coherentes con varios dominios \u00e1giles, como el desarrollo, las ventas, el marketing y los recursos humanos. Al integrar la perspectiva hol\u00edstica de ExtrAgility, el manifiesto garantiza adem\u00e1s que las pr\u00e1cticas Agile contribuyan positivamente a equilibrar los beneficios, las personas y el planeta, mejorando as\u00ed el \u00e9xito general de la organizaci\u00f3n y la responsabilidad social.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fuentes<\/h3>\n\n\n\n<p>DOI:&nbsp;<a href=\"http:\/\/dx.doi.org\/10.13140\/RG.2.2.20886.83524\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">10.13140\/RG.2.2.20886.83524<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/agilesalesmanifesto.org\/\">Manifiesto de ventas \u00e1giles<\/a>&nbsp;por&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/groups\/12677045\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Thomas Hormaza y Christophe Martinot (2021)<\/a>&nbsp;tiene licencia&nbsp;<a href=\"http:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by-nd\/4.0\/?ref=chooser-v1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reconocimiento-SinObraDerivada 4.0 Internacional<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/362504528_Business_Agility_portmanteau_words_such_as_Intragility_Interagility_and_Extragility_came_from_Graduate_work_completed_at_University_Hormaza_Dow_2022_C_2022_Hormaza_Dow_T_2022_April_Comparative_website?_sg%5B0%5D=KqaPelSOoZo5yC1EqsnuZtzUrxVN0eF9ZnVVchldUEMLsAZ3HV9Mqmy1c6J4PyD9B9WRqDB3pkbXOJc.4o61NJxjJFdSaGrTr4mfinsOVSMt_dsngpEPz9UxnGa2nCzkBWJZBEpAwTEDauubslpBElXUn0XzU7OPypqkhg&amp;_sg%5B1%5D=gtBxs9YjCF7IpEycL8lApDo__fwpQrAhONNPqcvN8KValhsSEvINSdUorNdu8RmUd8GxXXj458lefWpB546wTIKiLM8.4o61NJxjJFdSaGrTr4mfinsOVSMt_dsngpEPz9UxnGa2nCzkBWJZBEpAwTEDauubslpBElXUn0XzU7OPypqkhg&amp;_sg%5B2%5D=-gbsdGrMQHVCVKf0lm7DnwMcdl-8AaVAKRsPr7Z91hC0_-5HKw4J8dqCd7dV8XyqYTuZ27ppH0zVlyzgow.4o61NJxjJFdSaGrTr4mfinsOVSMt_dsngpEPz9UxnGa2nCzkBWJZBEpAwTEDauubslpBElXUn0XzU7OPypqkhg&amp;_sgd%5Bsr%5D=1&amp;_tp=eyJjb250ZXh0Ijp7ImZpcnN0UGFnZSI6InB1YmxpY2F0aW9uIiwicGFnZSI6InB1YmxpY2F0aW9uIiwicG9zaXRpb24iOiJwYWdlQ29udGVudCJ9fQ\">Las palabras clave de la agilidad empresarial, como intragilidad, interagilidad y extragilidad, proceden de un trabajo de posgrado realizado en la Universidad (Hormaza Dow, 2022) \u00a9 2022 Hormaza Dow, T. (2022, abril). Estudio estructural comparativo de sitios web y propuesta de intragilidad, interagilidad y extragilidad como marco contextual para guiar una trayectoria de agilidad empresarial adaptativa [Proyecto MBA]. Universidad Laval, Facultad de Administraci\u00f3n de Empresas (FSA) Quebec, Canad\u00e1.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Larman, C. (2004).&nbsp;<em>Desarrollo \u00e1gil e iterativo: gu\u00eda del gestor<\/em>. Addison-Wesley Professional.<\/p>\n\n\n\n<p>ACCM Sprint 0&nbsp;<a href=\"http:\/\/dx.doi.org\/10.13140\/RG.2.2.20886.83524\">C. Martinot y T. Hormaza (2022)<\/a>&nbsp;tiene licencia&nbsp;<a href=\"http:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by-nd\/4.0\/?ref=chooser-v1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reconocimiento-SinObraDerivada 4.0 Internacional<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Jalali, S., &amp; Wohlin, C. (2010, agosto). Agile practices in global software engineering-A systematic map. En&nbsp;<em>2010 5\u00aa Conferencia Internacional del IEEE sobre Ingenier\u00eda del Software Global<\/em>&nbsp;(pp. 45-54). IEEE.<\/p>\n\n\n\n<p>Soundararajan, S., Arthur, J. D., &amp; Balci, O. (2012, agosto). Una metodolog\u00eda para evaluar los m\u00e9todos \u00e1giles de desarrollo de software. En&nbsp;<em>Conferencia Agile 2012<\/em>&nbsp;(pp. 51-54). IEEE.<\/p>\n\n\n\n<p>Foto de\u00a0<a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@jasongoodman_youxventures?utm_content=creditCopyText&amp;utm_medium=referral&amp;utm_source=unsplash\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jason Goodman<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PDF Comparaci\u00f3n cruzada del Manifiesto \u00c1gil <\/h3>\n\n\n\n<div data-wp-interactive=\"core\/file\" class=\"wp-block-file\"><object data-wp-bind--hidden=\"!state.hasPdfPreview\" hidden class=\"wp-block-file__embed\" data=\"https:\/\/businessagility.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/ACCM-MANIFESTO-CROSS-COMPARISON.pdf\" type=\"application\/pdf\" style=\"width:100%;height:600px\" aria-label=\"Incrustado de ACCM-MANIFESTO-CROSS-COMPARISON.\"><\/object><a id=\"wp-block-file--media-4b238a46-ac95-4588-8319-0b0c80e2d68f\" href=\"https:\/\/businessagility.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/ACCM-MANIFESTO-CROSS-COMPARISON.pdf\">ACCM-MANIFESTO-CROSS-COMPARISON<\/a><a href=\"https:\/\/businessagility.education\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/ACCM-MANIFESTO-CROSS-COMPARISON.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-4b238a46-ac95-4588-8319-0b0c80e2d68f\">Descargar<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RESUMEN: Las pr\u00e1cticas \u00e1giles hacen que el manifiesto sea cre\u00edble y eficaz, y no al rev\u00e9s. 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