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Manifiesto de ventas ágiles

agile sales manifesto explained

Cuando este Manifiesto Ágil de Ventas se presentó por primera vez en 2021, fue un complemento bien recibido en el panorama de la Agilidad Empresarial y las Ventas Ágiles, ya que se desarrolló con 1) un conjunto completo de Valores y Principios 2) objetivos de agilidad fundacionales en lugar de políticas organizativas seleccionadas 3) una visión comparativa de otros Manifiestos Ágiles, vínculos e interdependencias con otros valores, como el Manifiesto Ágil de Desarrollo, el Manifiesto Ágil de Marketing, el Manifiesto Ágil de RR.HH. y la Declaración de Interdependencia. Se tuvieron muy en cuenta los retos específicos del departamento de ventas, así como la responsabilidad de este departamento con respecto a los consumidores y clientes.

¡El Manifiesto de Ventas Ágiles es sólo el principio! Esperamos que este Manifiesto de Ventas Ágiles inspire a los profesionales de ventas y a los agilistas empresariales, sirva como material de base útil para ayudar a promover comportamientos organizativos más saludables, fomente una mentalidad proactiva del equipo de ventas ágil, ayude a guiar formas ágiles de trabajar en ventas (WoW) y la adopción de métodos ágiles.

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"Vender es una transacción basada en el Intercambio de Valor, estamos descubriendo mejores formas de Intercambiar Valor"

agile sales manifesto

Problemas del Manifiesto de Ventas Ágiles

Problemas del Manifiesto de Ventas Ágiles

Considere los problemas en las ventas

Enjuagar y repetir el discurso de ventas, estar siempre cerrando, negociación de contratos ganar-perder, decirle al cliente lo que tiene que comprar, culpar a otros y secretismo.

Soluciones del Manifiesto de Ventas Ágiles

Piense en Agile Sales Solutions

Servir VS Vender, Crear Siempre Valor, Colaboración Ganar-Ganar con los Clientes, Adaptarse en Función de las Necesidades del Cliente, Introspección, Aprendizaje y Responsabilidad Personal, Transparencia.

Soluciones del Manifiesto de Ventas Ágiles

Manifiesto de Ventas Ágiles Valor #1

Agile Sales Manifesto Values 1

NECESIDADES DE LOS CLIENTES

EN

ENJUAGAR Y REPETIR

CENTRADO EN LAS PERSONAS, CENTRADO EN EL CLIENTE

Manifiesto de Ventas Ágiles Valor #2

AÑADIR SIEMPRE VALOR

EN

CERRAR SIEMPRE

CENTRARSE EN EL VALOR, REDUCIR LOS RESIDUOS 

Agile Sales Manifesto Values 2

Manifiesto de Ventas Ágiles Valor #3

Agile Sales Manifesto Values 3

COLABORACIÓN (WIN-WIN)

EN

NEGOCIADO CONTRACTUALMENTE

COLABORACIÓN, ACEPTACIÓN DE LAS OPINIONES

Manifiesto Ágil de Ventas Valor #4

ADAPTABILIDAD EN PRESCRIPTIVIDAD

FLEXIBILIDAD, RESPUESTA AL CAMBIO

Agile Sales Manifesto Values 4

Manifiesto de Ventas Ágiles Valor #5

Agile Sales Manifesto Values 5

MÁS INTROSPECCIÓN QUE CULPABILIZACIÓN

AUTONOMÍA, APRENDIZAJE CONTINUO, RIGOR

Manifiesto de Ventas Ágiles Valor #6

TRANSPARENCIA FRENTE A SECRETISMO

CULTURA, SEGURIDAD PSICOLÓGICA, RESPONSABILIDAD SOCIAL

Agile Sales Manifesto Values 6

Valores del Manifiesto de Ventas Ágiles

Los siguientes son los Seis Valores del Manifiesto:

#1 Necesidades de los clientes sobre el proceso de lanzamiento "Aclarar y Repetir

Centrado en las personas, centrado en el cliente


#2 Crear siempre valor por encima de "Cerrar siempre".

Centrarse en el valor, reducir los residuos 


#3 Compromiso interdisciplinar e iterativo con los clientes en la negociación de contratos

Colaboración, aceptación de los comentarios


#4 Adaptabilidad frente a prescriptividad

Flexibilidad, respuesta al cambio


#5 Introspección valiente y responsabilidad personal por encima de la culpabilización

Autonomía, aprendizaje continuo, rigor


#6 Transparencia frente a secretismo

Cultura, seguridad psicológica, apertura

Valores del Manifiesto de Ventas Ágiles

Principios del Manifiesto de Ventas Ágiles

Los Doce Principios del Manifiesto son los siguientes

1. Las grandes ventas requieren una estrecha alineación, transparencia e interacciones de calidad con los clientes internos y externos
2. Aceptar y responder al cambio para mejorar el valor para el cliente
3. Mediante la escucha activa, proponer una solución sólo al nivel suficiente para garantizar la eficacia y la satisfacción del cliente, y luego ampliarla en función de las necesidades que vayan surgiendo.
4. Colaboración frecuente entre equipos multifuncionales y clientes
5. Alimente y apoye la motivación y las capacidades de las personas y del equipo, ayúdeles a crear el entorno que necesitan y confíe en ellos para realizar el trabajo.
6. La conversación cara a cara es la mejor forma de intercambio de valor
7. La satisfacción y fidelidad de los clientes es la principal medida de progreso
8. Intercambio de valor sostenible, capaz de mantener un ritmo de trabajo mutuamente acordado.
9. Atención continua a la excelencia de las soluciones de venta, prácticas de venta responsables y éticas.
10. Esforzarse por la simplicidad, pero reconocer cuándo sólo "la complejidad resolverá la complejidad
11. Ayudar a crear y apoyar redes de equipos capacitados, autoorganizados y colaborativos.
12. Fomente el crecimiento personal, aprenda tanto del éxito como del fracaso, aproveche sus puntos fuertes y adopte los diferentes puntos fuertes del equipo y del cliente.
Agile Sales manifesto Principles 1-6
Agile Sales manifesto Principles 7-12
Manifiesto de ventas ágiles PDF

Créditos

IMÁGENES: Unsplash.com fuentes citadas en cada Diapositiva

Alyssia Wilson https://unsplash.com/photos/vPicKH-ouX0

Ethan M. https://unsplash.com/photos/lfoLfnuqWvM

Gabriella Clare Marino https://unsplash.com/photos/-bSipl0j7PQ

Tim Mossholder https://unsplash.com/photos/jBK5235avoE

Krakenimages https://unsplash.com/photos/Y5bvRlcCx8k

Leon Seibert https://unsplash.com/photos/9i5eqBarv-k

Felipe López https://unsplash.com/photos/Z1CvnN-62WU

Nicolas Cool https://unsplash.com/photos/3r-TKe4PCnk

Elena Rabkina https://unsplash.com/photos/QH8aF3B0gYQ

Екатерина Мещерякова https://unsplash.com/photos/wLGyqcFWaK8

Globencer https://unsplash.com/photos/8IQXvtiDmgw

Sander Sammy https://unsplash.com/photos/H0nmXTsrxE0

PLANTILLA: 24Diapositivas

Autores del Manifiesto de Ventas Ágiles

TRABAJO ADAPTADO DE: Hormaza Dow, T. & Martinot C. (2021, marzo). Creación de un Manifiesto de Ventas Ágiles sobre Researchgate.net

https://agilesalesmanifesto.org

Thomas Hormaza Dow

Christophe Martinot

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